Article de Michel BOUTANQUOI
Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 85, mars 2012.
Mots clés : MECS, Protection de l'enfance, ASE, Pratique professionnelle, Prise en charge, Institution, Évaluation, Qualité, Recherche-action, Travailleur social, Chercheur, Méthodologie
A partir d'une démarche de recherche-action, l'article cherche à montrer que l'évaluation des pratiques dans le champ social peut être autre chose qu'une pression à la normalisation. Elle peut être un point d'appui pour une démarche réflexive.
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Article de Lin GRIMAUD, Madeleine LEFEBVRE, Colette MILLON AGUTES
Paru dans la revue Empan (prendre la mesure de l'humain), n° 87, septembre 2012, 152 p..
Mots clés : Travail social, Action sociale, Politique sociale, Gestion, Évaluation, Qualité, Gestion administrative, Gestion financière, Rentabilité, Coût, Budget, Dépense, Évolution, Changement, Innovation, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL
Dans le contexte global de dérégulation économique et politique, à une période où s'imposent les logiques gestionnaires et les exigences de rentabilité et d'organisation, il est évident qu'on assiste à une réorientation de la commande politique faite au travail social. L'injonction d'une gestion plus performante constitue un indicateur majeur de cette réorientation. Il convient d'en examiner avec précision les modalités, l'implication et les conséquences.La performance se définit autour de trois axes : la maîtrise des dépenses, la simplification des procédures et la recherche de la qualité des services. Assiste-t-on à la disparition ou au renouvellement des pratiques cliniques en travail social ? Ainsi, s'agit-il de repérer les pratiques menacées et, à l'opposé, les initiatives dues à l'introduction de nouveaux modèles.
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