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Article de Laurent Barbe
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 564-567, mai-août 2023, pp. 237-249.
Mots clés : Travail social : Établissements, Évaluation, Qualité, Haute autorité de santé, Référentiel, Usager, Différence, Relation travailleur social-usager, Relation famille-institution
L’évaluation des établissements et services sociaux et médico-sociaux pilotée par la Haute Autorité de Santé se met en place. Le dispositif qui s’impose dorénavant m’apparaît (et je pèse mes mots), d’une inadaptation confondante au regard des spécificités du secteur. L’écart est abyssal entre ses intentions affichées (faire simple, mesurer, impliquer, améliorer la qualité…) et le dispositif de travail imposé. Nombre d’acteurs de terrain commencent à en identifier et parler les principaux aspects, sans que cette parole n’ait pour le moment dépassé le stade des constats accablés, impuissants… ou encore le soulagement d’avoir passé une épreuve, clairement vécue comme un contrôle peu intéressé par les réalités vécues et dont on tire très peu sur le fond. Mais peut-il vraiment en être autrement, compte tenu des choix de construction retenus ?
Article de Fabrice Fort, Jean Luc Joing, Vincent Joing
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 536-537, janvier-février 2021, pp. 121-153.
Mots clés : Action sociale : cadre institutionnel et juridique, Épidémie, Évaluation, Établissement social et médicosocial, Management, Éthique, Relation travailleur social-usager, Qualité, Valeur, ESAT, Aide à domicile, EHPAD, Loi 2002-2 du 02 janvier 2002
En réponse à l'appel à contributions émis par les Cahiers de l'ACTIF, l'ambition de cet article est d'examiner les réponses que peut apporter un système de management de la qualité et de l'éthique des pratiques dans un secteur en forte évolution, principalement caractérisé par les nouvelles formes d'accompagnement et l'influence du new public management sur la gestion des organismes concernés, qu'ils soient publics ou privés.
Article de Gilles Brandidas, Jean Luc Sudres
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 496-497, septembre-octobre 2017, pp. 125-142.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Travail social, Travail éducatif, Approche clinique, Évaluation, Théorie, Modèle, Projet individualisé, Analyse de contenu, Qualité, Analyse de la pratique, Protection de l'enfance
Si l'évaluation n'est pas une mise en formatage et/ou au pilori des travailleurs sociaux par des jugements de valeurs ad hoc, elle peut être l'occasion de mettre en valeur nombre de caractéristiques propres au travail social...
Article de Mélissa Godreau, Claire Degenne, Dominique Fiard
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 488-489, janvier-février 2017, pp. 97-114.
Mots clés : Handicap-Situations de handicap, Autisme, Adulte, Accompagnement, Handicap mental, Environnement social, Adaptation, Équipe pluridisciplinaire, Projet individualisé, Évaluation, Stimulation, Sens, Réseau, Conditions de travail, Qualité, CEAA (Centre expertise autisme adultes), Niort
L'équipe du CEAA travaille depuis de nombreuses années à la modélisation d'outils, réunis dans un "Guide d'accompagnement environnemental", qui visent à alimenter la réflexion des équipes pour une meilleure adaptation des pratiques d'accompagnement, une meilleure compréhension des problématiques singulières, et la mise en place d'interventions étayées par une démarche méthodologique définie...
Article de Agnès Chauvet Baron, Sabine Carré, Francis Alföldi
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 476-477, janvier-février 2016, pp. 227-254.
Mots clés : Petite enfance-Périnatalité, Enfance en danger-Protection de l’enfance, Périnatalité, Prévention, Partenariat, Signalement, Qualité, Évaluation, Danger, Méthode, Méthodologie, Grossesse, Profession médicale, Travailleur social, PMI, Risque, Formation
La prévention prénatale précoce, mise en oeuvre avant même la naissance de l'enfant, s'appuie sur des bases théoriques solides. La loi 2007-293 du 5 mars 2007 réformant la protection de l'enfance a mis l'accent sur la prévention le plus en amont possible des risques de mise en danger de l'enfant en évitant qu'ils ne surviennent ou en limitant leurs effets...
Article de Christian PEROZ, Pierre SAVIGNAT, Laurent BARBE, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 426-427, novembre-décembre 2011, 224 p..
Mots clés : Évaluation, Prise en charge, Usager, Éthique, Responsabilité, Stratégie, Qualité, Besoin, Pratique professionnelle, Politique sociale, Interaction, Méthode, Concept, Méthodologie, Projet d'établissement, Participation, Citoyenneté, Handicap, Compétence sociale
Article de Hélène CHERONNET, Marcel JAEGER, Raphaël TOLVE, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 410-411-412-413, juillet-octobre 2010, pp. 5-304.
Mots clés : Évaluation, Politique sociale, État, Établissement social et médicosocial, Projet d'établissement, Qualité, Prise en charge, Méthodologie, Stratégie, Éthique, Changement, Innovation, Droit, Loi, Contrainte, Management, Équipe, Équipe éducative, Usager, Participation, COMMANDE
Article de Patrick LEFEVRE, François CHARLEUX, Richard VERCAUTEREN, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 398-399, n° 400-401, juillet-octobre 2009, pp. 3-290.
Mots clés : Travail éducatif, Évaluation, Intervention sociale, Travail social, Référentiel, Pratique professionnelle, Droits des usagers, Subjectivité, Idéologie, Débat, Établissement social et médicosocial, Management, Projet d'établissement, Communication, Organisation du travail, Qualité, Outil, Méthodologie, Repère, ANESM, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL
Ce numéro vise tout particulièrement à interroger le sens des recommandations, et à apporter un éclairage sur la manière dont les professionnels de terrain peuvent se saisir de ces "standards" pour les transcrire dans leurs pratiques quotidiennes, les adapter aux situations singulières rencontrées, et les articuler avec la démarche d'évaluation interne...
Article de Ali BOUKELAL
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 382-383-384-385, mars-avril 2008, pp. 261-281.
Mots clés : Évaluation, Établissement social et médicosocial, Transversalité, Méthode, Qualité, Analyse critique, ANESM (AGENCE NATIONALE DE L'EVALUATION ET DE LA QUALITE DES ETABLISSEMENTS SOCIAUX ET MEDICO-SOCIAUX), PACQ (PROCESSUS D'AMELIORATION CONTINUE DE LA QUALITE)
La récente publication de l'ANESM de sa recommandation sur la mise en oeuvre de l'évaluation interne (en annexe de l'article) mérite quelques commentaires "à chaud". La mise en oeuvre de cette recommandation ne manquera certainement pas de révéler, à l'aune des réalités du terrain, des aspects d'analyse ou d'interprétation échappé à l'observateur externe...
Article de Sabine MORATA
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 378-379, novembre-décembre 2007, pp. 177-186.
Mots clés : Évaluation, Établissement social et médicosocial, Qualité, Outil, Méthode, Modèle, Projet, Participation, Résistance, LOI 2002-2 DU 02 JANVIER 2002