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Le travail social est-il soluble dans l’évaluation ?

Article de Xavier Bouchereau, Charline Olivier

Paru dans la revue Lien social, n° 1296, 25 mai au 7 juin 2021, pp. 14-15.

Mots clés : Travail social : Établissements, Évaluation, Travail social, Établissement social et médicosocial, Pratique professionnelle, Rentabilité

Si le travail social a toujours été soucieux d’évaluer la relation entre l’action menée et les besoins de l’usager, il en va autrement de la comptabilité des résultats, censée mesurer l’efficience et l’efficacité d’un service ou des politiques sociales, qui relève d’une logique de technologisation.