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Article de François Bernard, Daniel Boisvert
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 562-563, mars-avril 2023, pp. 131-148.
Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Changement, Méthodologie, Participation, Usager, Culture, Institution, Projet, Évaluation, Foyer de vie, Désinstitutionnalisation, Inclusion, ATOSTI (Accompagnement à la transformation de l'offre de services par la transition inclusive), Isbergues
La démarche ATOSTI - Accompagnement à la Transformation de l’Offre de Services par la Transition Inclusive - s’inscrit dans un contexte national et international de promotion et de protection du respect des droits de l’ensemble des citoyens, garantissant aux personnes en situation de handicap la pleine jouissance de ces droits au même titre que tout un chacun.
Le guide ATOSTI offre une plateforme d’auto-évaluation aux organismes médico-sociaux et d’autres secteurs, permettant de mesurer la qualité de leur offre sous l’angle de l’inclusion sociale, tout en documentant cette démarche de transformation des services actuels.
Le support décline neuf principes d’actions guidant la transition inclusive. Ces principes se concrétisent en processus opérationnels, dont la mise en œuvre constitue le cœur du changement de pratiques dans une visée d’amélioration. Le guide détaille également les modalités de sondage des personnes accompagnées, proches, familles, professionnels et partenaires. Les sondages permettent de rendre compte de la satisfaction des parties prenantes, constituant des indicateurs précieux de la qualité des services et de la transition inclusive.
Cet article présente le déroulement de la démarche ATOSTI, détaille les différentes étapes de mise en œuvre et la méthodologie afférente.
Il propose enfin deux illustrations concrètes, à travers les témoignages de Géraldine Lombart, directrice du Foyer de vie Le Creuset à Isbergues et Marie Ségala, directrice de la plateforme de services troubles complexes du langage Mémo à Paris, deux structures gérées par l’association GAPAS.
Article de Sébastien Ponnou, Maryan Lemoine
Paru dans la revue Pensée plurielle, n° 53, 2021, pp. 53-75.
Mots clés : Travail social : Établissements, Évaluation, Établissement social et médicosocial, Foyer d'accueil médicalisé, Méthodologie, Pratique professionnelle, Participation, Usager
Les démarches d’évaluation des institutions médicosociales sont souvent vécues de manière intrusive par les équipes qui dénoncent l'incapacité de ces dispositifs à rendre compte des véritables enjeux des pratiques professionnelles. Face à ces écueils, nous avons développé et conduit deux évaluations internes fondées à la manière d’une recherche-intervention d’orientation clinique et ethno-anthropologique, au sein d’une institution regroupant un Foyer Occupationnel (FO) et un Foyer d’Accueil Médicalisé (FAM) accueillant des personnes en situation de handicap et de dépendance. Chacun de ces dispositifs était centré sur la recherche de la connaissance partagée du sens des pratiques et de la spécificité des enjeux institutionnels, afin de produire un travail d’auto-évaluation tout en contribuant à la formation des professionnels.
L’objectif de cet article est de présenter et de discuter les résultats, ainsi que les enjeux méthodologiques et conceptuels de ces démarches afin de porter contribution à l’élaboration d’une pratique de co-formation et d’évaluation alternative aux approches standardisées et managériales des établissements médicosociaux. En substituant aux démarches normatives d’évaluation des méthodes de recherche susceptibles de conjoindre approche scientifique, incertitude et enjeux cliniques qui font la spécificité des établissements médicosociaux, le dispositif soutient de manière inédite la participation des résidents et des professionnels aux pratiques d’évaluation. L’expérience valide également la pertinence et la fécondité d’un partenariat terrain/université qui mériterait sans doute d’être plus largement déployé.
Article de Drina Candilis Huisman, Jacques Sizun, Nadia Bruschweiler Stern, et al.
Paru dans la revue Devenir, vol. 30, n° 3, 2018, pp. 201-303.
Mots clés : Enfance-Famille, Nourrisson, Mère, Évaluation, Observation, Psychologie du développement, Méthodologie, Brazelton (Thomas Berry)
Article de Adel Alaoui, Wilfrid Azan, Isabelle Choquet, et al.et al.
Paru dans la revue Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, vol. XXI, suppl. au n° 52, hiver 2015, pp. 31-229.
Mots clés : Courants de pensée en sciences humaines, Évaluation, Grille d'analyse, Pouvoir, Entretien, Formation professionnelle continue, Qualité, Méthodologie, Internet, Action collective, Organisation du travail, Crise
Article de Guillaume LOGEZ, Alexandra DAL GOBBO, Laurent QUILES, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers dynamiques (revue professionnelle de la protection judiciaire de la jeunesse ministère de la justice), n° 62, juin 2015, pp. 1-105.
Mots clés : Évaluation, Travail social, Qualité, Outil, Méthode, Méthodologie
Évaluation interne, évaluation externe, audit, référentiel, plan stratégique. Quels sont ces outils et quelle est leur utilité ? Remettre en cause le travail effectué ? Contrôler ? Proposer une démarche positive de réflexion ? Un outil pour construire le futur ? Toutes ces questions sont abordées dans ce numéro qui donne une large place aux secteurs, associatif, médico-social, hospitalier_
Article de Isabelle BARTH, Georges BOTTET PRADEILLES, Sylvie CODO, Christian BOURIONet al.
Paru dans la revue Revue internationale de psychosociologie et de gestion des comportements organisationnels, vol. XXI, n° 51, printemps 2015, pp. 21-257.
Mots clés : Management, Évaluation, Méthodologie, Compétence professionnelle, Stress, Conditions de travail, Travail social, Banlieue, Éducateur de rue, Formation, Fonction publique, Insertion professionnelle, Mixité sociale, Apprentissage professionnel, Internet
Article de Stephen E. FINN, Lionel CHUDZIK, Dana CASTRO, Dana CASTROet al.
Paru dans la revue Le Journal des psychologues (le mensuel des professionnels), n° 323, décembre 2014-janvier 2015, pp. 20-46.
Mots clés : Examen psychologique, Évaluation, Psychothérapie, Approche clinique, Méthodologie, Étude de cas, Écrit professionnel
Compte tenu de l'originalité de cette approche et de sa nouveauté en France, les auteurs de ce dossier ont souhaité partager leur enthousiasme et leur expertise avec leurs collègues, psychologues cliniciens, engagés dans la réalisation d'examens psychologiques.
Paru dans la revue Vie sociale, n° 4, pp. 1-238.
Mots clés : Travail social, Idéologie, HISTOIRE, Politique, Action sociale, Épistémologie, Philosophie, Concept, Assistant de service social, Pratique professionnelle, Théorie, Méthodologie, Service social, Valeur, Diagnostic, Évaluation, Psychanalyse, Usager, Individu, Identité sociale, Interaction, Professionnalisation, Travail social de communauté, Enfant handicapé, Délinquance juvénile, Bande, Tribunal, Juge des enfants, Enfant en difficulté, Accompagnement, Éducation, Travailleur social, Éducateur spécialisé, Formation, CASEWORK, ENFANCE INADAPTEE, RICHMOND (MARY E.), DAVID (MYRIAM), RANQUET (MATHILDE DU), ETATS UNIS D'AMERIQUE, FRANCE
Article de Sophie DIVAY
Paru dans la revue Informations sociales, n° 174, novembre-décembre 2012, pp. 114-120.
Mots clés : Sociologie, Sociologue, Évaluation, Expérimentation, Méthodologie, Déontologie, Épistémologie, Méthode qualitative, Méthode quantitative, FEJ (FONDS D'EXPERIMENTATION POUR LA JEUNESSE)
Article de Evelyne SERVERIN, Bernard GOMEL
Paru dans la revue Informations sociales, n° 174, novembre-décembre 2012, pp. 128-137.
Mots clés : Politique sociale, Expérimentation, Évaluation, Chercheur, Recherche, Loi, Constitution, Méthodologie, Expérimentation sur l'homme