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Article de Christine Windstrup
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 288, mars 2023, pp. 59-63.
Mots clés : Travail social : Métiers, Aide financière, Accompagnement, Assistant de service social, Relation d'aide, Évaluation
Dans certains pays comme les pays anglo-saxons, les travailleurs sociaux sont rarement sollicités pour instruire des aides financières. On peut se demander si l’instruction des demandes d’aides financières facultatives relève obligatoirement du travail social. Par ailleurs, les travailleurs sociaux peuvent se trouver en difficulté face à cette complexité d’argumenter les demandes et de se positionner par rapport à l’usager Cependant, la demande d’aide financière permet aux professionnels d’exercer un travail de médiation, d’insertion, de prévention, et éducatif. Face à l’augmentation des demandes, comment s’ajuster à cette évolution tout en gardant l’essence de son métier et en continuant à mener un travail d’orientation, d’accompagnement, de conseil, et de prévention, sans le réduire à un travail de technicien ?
Article de Fred Latajo, Rose Desheureux
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 288, mars 2023, pp. 48-58.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Aide financière, Relation d'aide, Posture professionnelle, Procédure, Temps, Secret professionnel, Décision, Évaluation, Usager
Par son expertise, l’assistant social va analyser, évaluer, accompagner la personne reçue dans sa demande de soutien financier. Qu’est-ce qui différencie son évaluation de celle d’un agent administratif ? Cette différenciation sera explicitée dans une première partie. Les divers questionnements que soulèvent les procédures de traitement des aides financières que ces dernières soient légales ou extralégales, seront abordés dans une deuxième partie. Dans une troisième partie, les processus d’évaluation et de décision seront interrogés quant à leur respect des personnes accompagnées.
Article de Jacques Trémintin, Jean Marie Vauchez
Paru dans la revue Lien social, n° 1332, 31 janvier au 13 février 2023, pp. 18-24.
Mots clés : Travail social : Métiers, Projet individualisé, Empowerment, Pratique professionnelle, Relation travailleur social-usager, Évaluation, Rentabilité, Législation
Au premier abord, le projet personnalisé ne pouvait qu’entraîner l’adhésion, seule la nostalgie d’un passé marqué par la toute-puissance des professionnels semblant s’y opposer. L’enthousiasme qu’il provoqua ne démontrait-il pas combien il symbolisait l’expression majeure du nouveau paradigme plaçant l’usager au cœur des pratiques ? Pourtant, en grattant le vernis et l’adhésion apparente, la réalité semble plus complexe. Et si derrière l’outil d’émancipation revendiqué se cachait une instrumentalisation au service de la technologisation de l’action sociale ?
-Travail social : De quoi le projet personnalisé est-il le nom ?
-Entretien avec Jean-Marie Vauchez : « Une ambition constructive mais dévoyée »
-Législation : De la genèse aux déclinaisons
Article de Rémi Barbet, Tim Douet
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3261, 27 mai 2022, pp. 26-29.
Mots clés : Travail social : Métiers, Éducateur spécialisé, Urgence, Travail de nuit, Protection de l'enfance, Travailleur social, Développement, Expertise, Référentiel, Évaluation, Équipe, Transversalité
Au sein du centre départemental de l’enfance et de la famille du Puy-de-Dôme, à Chamalières, le service mobile d’accueil d’urgence et d’évaluation assure, de jour comme de nuit, la mise à l’abri des enfants en danger. En première ligne, ses éducateurs ont développé une expertise qui fait désormais référence.
Article de Jean Adens, Jean François Bertrand
Paru dans la revue L'Observatoire, n° 109, octobre-novembre-décembre 2021, pp. 40-45.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail d'équipe, Évaluation, Reconnaissance, Direction, IMP, Belgique
Au cours de ces dernières années, à la demande des administrations publiques, la direction du SRJ de l’IMP Sainte-Gertrude a impulsé un large processus d’évaluation, suivi d’un plan d’actions, qui a mobilisé l’ensemble des équipes du service.
Après quelques résistances et réticences, celui-ci s’est révélé une opportunité pour les travailleurs, celle de prendre du recul par rapport à leurs pratiques, leurs outils, leurs procédures, leurs manières de se coordonner en équipe, entre équipes et de travailler ensemble. Une occasion aussi de s’exprimer sur leurs propres besoins, notamment en termes de reconnaissance.
Article de Sophie Massieu, Delphine Baloul, Flora Peille, et al.
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3211, 28 mai 2021, pp. 6-13.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Évaluation, Risque, Qualité, Établissement social et médicosocial, Référentiel, Haute autorité de santé, Travailleur social, Bureaucratie, Bénéficiaire, Participation, Accompagnement
Dossier composé de 7 articles :
Reporting : le risque de dégrader les accompagnements
L’évaluation, un fléau pour les professionnels ?
« Ecrire conduit à donner du sens à notre pratique »
« Beaucoup rédigent leurs rapports soirs et week-ends »
« Un état des lieux de l’établissement en temps réel »
« Il est essentiel que les travailleurs sociaux soient conscients de l’intérêt du reporting »
Bénéficiaires : un utile retour sur le travail social
Article de Emeline Le Naour
Paru dans la revue La Gazette des communes, n° 8/2554, Semaine du 1er au 7 mars 2021, pp. 34-37.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Action sociale, Mouvement social, Assistant de service social, Éducateur spécialisé, Polyvalence de secteur, Crise, Santé, Épidémie, Conditions de travail, Risque professionnel, Risques psychosociaux, Salaire, Rémunération, Méthode de travail social, Bureaucratie, Évaluation, Précarité, Emploi précaire, Ressources humaines, Recrutement, CCAS, Foyer de l'enfance, EHPAD, Collectivité territoriale, Commune, Département
En première ligne durant la crise, les travailleurs sociaux ont dû s'adapter pour continuer à assurer leurs missions, le plus souvent sans les moyens adéquats. Exclus des augmentations de salaires du Ségur et de la prime "Covid", ils espèrent une reconnaissance. Une "bureaucratisation" de la profession loin de l'action de terrain imaginée, de bas salaires, des conditions de travail souvent dégradées et peu de reconnaissance... Certains métiers du secteur peinent à attirer de nouvelles générations. Face au manque de moyens humains et financiers et à ce qui est, selon eux, un désengagement de l’État, les professionnels sont confrontés à une détresse sociale grandissante. Les actions de prévention sont rares et il leur faut répondre à l'urgence.
Article de Suzanne Auclair
Paru dans la revue Métiers de la petite enfance, n° 291, mars 2021, pp. 24-26.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant maternel, Professionnel de l'enfance, PMI, Épidémie, Pratique professionnelle, Évaluation
Les assistantes maternelles aiment se juger mutuellement et sont souvent bien moins bienveillantes que leurs évaluateurs officiels que sont les services de la protection maternelle et infantile. Pourquoi ? Sans doute parce qu’il existe autant de façons d’exercer ce métier que d’assistantes maternelles. Or, nous gagnerions sans doute en valeur si nous étions capables de mieux nous apprécier et si nous faisions preuve de plus de tolérance les unes envers les autres. Car finalement, le propre du professionnalisme n’est-il pas de savoir s’adapter et se remettre en question ?
Article de Laurent Puech
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 280, mars 2021, pp. 28-38.
Mots clés : Travail social : Métiers, Violence conjugale, Travailleur social, Évaluation, Posture professionnelle, Pratique professionnelle
La connaissance des violences qui se produisent dans le couple, lesquelles revêtent des formes très variées, constitue un enjeu pour les professionnels. C’est à partir de la compréhension d’une situation que l’acte professionnel se déploie, et ce d’autant mieux qu’il est la suite d’une analyse ayant échappé aux idées reçues qui marquent le thème de ces violences. Il est parfois difficile de naviguer parmi des discours empreints d’idéologies ou des éclairages médiatiques à forte charge émotionnelle, et d’éviter les catégorisations simplistes. Nous reprenons pour les analyser six idées communément admises qui se révèlent pourtant fausses ou trop réductrices.
Article de Didier Bertrand
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 279, décembre 2020, pp. 14-25.
Mots clés : Travail social : Métiers, Protection de l'enfance, AEMO, Écrit professionnel, Projet, Législation, Projet pour l'enfant, Travailleur social, Évaluation, Contrainte, Écriture
En action éducative en milieu ouvert (AEMO), les écrits professionnels sont de plus en plus contraints, devant répondre à de multiples attentes. L’accent mis sur le développement et les besoins de l’enfant, la reconnaissance du droit de la famille, le recours à une logique de projet, la culture de la transparence imposent aux travailleurs sociaux de nouvelles règles d’écriture et, en amont, d’évaluation. Raconter la vie des personnes accompagnées est risqué, car objectivité et subjectivité s’entremêlent.