L'évaluation des effets de l'action pour l'usager : repères éthiques et méthodologiques

Article de Christian PEROZ, Pierre SAVIGNAT, Laurent BARBE, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 426-427, novembre-décembre 2011, 224 p..

Mots clés : Évaluation, Prise en charge, Usager, Éthique, Responsabilité, Stratégie, Qualité, Besoin, Pratique professionnelle, Politique sociale, Interaction, Méthode, Concept, Méthodologie, Projet d'établissement, Participation, Citoyenneté, Handicap, Compétence sociale

Se préparer à l'évaluation externe

Article de Hélène CHERONNET, Marcel JAEGER, Raphaël TOLVE, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 410-411-412-413, juillet-octobre 2010, pp. 5-304.

Mots clés : Évaluation, Politique sociale, État, Établissement social et médicosocial, Projet d'établissement, Qualité, Prise en charge, Méthodologie, Stratégie, Éthique, Changement, Innovation, Droit, Loi, Contrainte, Management, Équipe, Équipe éducative, Usager, Participation, COMMANDE

Du projet institutionnel au projet personnalise... ou comment accompagner le changement dans la complexité

Article de Patrick LEFEVRE, Jean René LOUBAT, Marcel JAEGER, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 372-373-374-375, mai-août 2007, pp. 1-320.

Mots clés : Légitimité, Projet, Projet d'établissement, Projet individualisé, Interaction, Individu, Groupe, Établissement social et médicosocial, Management, Consultation, Évaluation, Qualité, Besoin, Usager, Équipe éducative, Changement, Résistance, Méthodologie, Théorie, Innovation sociale, PARADOXE

Evaluation interne et qualité dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 366-367, novembre-décembre 2006, 373 p..

Mots clés : Évaluation, Concept, Établissement social et médicosocial, Loi, Méthodologie, Qualité, Référentiel, Diagnostic, Valeur, Accueil, Prise en charge, Accompagnement, Projet éducatif, Projet d'établissement, Droits des usagers, Projet individualisé, Pratique professionnelle, Usager, Participation, Modèle, Outil, Étude de cas, ESAT, ANESM, PACQ (PROCESSUS D'AMELIORATION CONTINUE DE LA QUALITE), CNESMS (CONSEIL NATIONAL DE L'EVALUATION SOCIALE ET MEDICO-SOCIALE)

Dossier : évaluation interne - la première Pierre est posee

Article de Barbara PASQUIER

Paru dans la revue Direction(s) (le mensuel des directeurs du secteur sanitaire et social), n° 34, octobre 2006, pp. 22-29.

Mots clés : Établissement social et médicosocial, Évaluation, Loi, Participation, Usager, Équipe, Projet d'établissement, Réfèrent, Qualité, Référentiel, EVALUATION INTERNE, EVALUATION EXTERNE

Cet article donne un état des lieux des outils officiels : textes et guides méthodologiques disponibles pour aider les institutions à réaliser "l'évaluation interne". "L'évaluation externe" est une "démarche qualité" créée par la loi 2002 à réaliser pour 2009. (La date prévue au départ de 2007 ayant été reportée sur 2009). Cette démarche "qualité" guidée par des recommandations de la DGAS, et quelques fédérations ont créé elles-mêmes leurs référentiels. Cet article comprend une présentation succinte de 4 ouvrages récents utiles pour réaliser ce dispositif d'évaluation.

L'évaluation : un concept et des pratiques en mouvement

Article de Valérie LEYS, D GAUDRY

Paru dans la revue Les Politiques sociales, 65ème année, n° 3-4, pp. 91-100.

Mots clés : Action sociale et médicosociale, Établissement social et médicosocial, Évaluation, Travail social, Qualité, Usager, Projet d'établissement, Écrit professionnel, Organisation, Formation initiale, Formation professionnelle continue, Management, Participation

L'évaluation de la qualité dans le champ social et médico-social : regard analytique sur le contexte conceptuel et représentationnel

Article de Marie Agnès ROUX

Paru dans la revue Handicap, n° 102-103, janvier-juin 2004, pp. 115-129.

Mots clés : Évaluation, Méthodologie, Représentation sociale, Projet d'établissement, Usager, Établissement social et médicosocial, Qualité