Le numérique au service du social ou le social numérisé ?

Article de Limam Wadji, David Ryboloviecz, Pascal Gascoin, et al.

Paru dans la revue Vie sociale et traitements VST, n° 157, 1er trimestre 2023, pp. 9-65.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Technologie numérique, Relation travailleur social-usager, Épidémie, Crise, Accompagnement social, Action sociale, Centre social, Analyse de la pratique, Éducateur spécialisé, Enseignement à distance, Équipement informatique, Éthique, Formation, Inégalité, Protection de l'enfance, Risque, Réseau social, Vie privée, Écrit professionnel, Relation d'aide, Accès aux droits, Éducation

La montée en puissance du numérique (la nouvelle révolution depuis la révolution industrielle du 19ème) est venue bouleverser les pratiques et vient réinterroger les éducateur·rices et les professionnel.l.es de la première ligne sur le sens de leurs actions, voire de leur éthique de conviction.
En effet, l'accompagnement social et éducatif est percuté par l'irruption du numérique. Les professionnel·les s'interrogent sur la place, les limites de leur intervention, le respect de l'intimité des personnes (par exemple quand ils·elles font à leur place et s'immiscent dans les données numériques : mot de passe, etc. des individus).
Il est donc central de donner la parole aux professionel·les sur cette nouvelle manière d'accompagner, qui vient aussi et au-delà de la question du respect de la vie privée, être parfois questionnée du côté de la présence/absence.
L'épreuve de la crise sanitaire est venue là encore interroger de ce côté : peut-on accompagner si on n'est pas en présence ? La rencontre peut-elle se faire quand on est à distance ? Quel est le rapport des uns et des autres vis-à-vis du numérique ?

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Témoignages et paroles de "coordo"

Article de Angélique Berger, Laura Villard, Gilles Badaire, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 504-505,506-507, mai-août 2018, pp. 123-184.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Coordination, Coordonnateur, Expérience, Témoignage, Fonction, Travailleur social, Compétence professionnelle, Établissement social et médicosocial, Association, Conseiller en économie sociale et familiale, Moniteur éducateur, Formateur, Formation, Organisme de formation, Éducateur spécialisé, IME, Foyer de vie

Des témoignages et expériences de coordonnateurs :
-La fonction de coordonnateur de parcours à l'association La Providence : une appellation identique pour des modes d'intervention différents.
-La fonction de coordination dans le parcours de formation des éducateurs spécialisés : témoignages.
-Coordinateur d'unité.
-La coordination, une fonction existante et évidente.
-Si le muguet portait bonheur, ça se saurait...
-L'éducateur coordinateur en Foyer de Vie : un professionnel "au singulier" dans le choeur pluriel d'une institution médico-sociale ?