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Article de Caroline Banach, Régis Robin
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 292, mars 2024, pp. 86-97.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Autodétermination, Usager, Travail social, Travailleur social, Assistant de service social, Accompagnement, Temps, Représentation sociale, Posture professionnelle, Risque, Expertise
Cet article explore le thème de l’accompagnement dans le travail social en mettant en avant l’autodétermination comme concept clé. Originellement développé au Canada pour les personnes atteintes de déficience intellectuelle, l’article se penche sur les quatre caractéristiques fondamentales de l’autodétermination, ainsi que sur les facteurs qui impactent son développement.
Article de Emilie Fourgeaud
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 292, mars 2024, pp. 73-77.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Assistant de service social, Usager, Vulnérabilité, Majeur protégé, Hôpital, Protection juridique, Évaluation, Procédure, Secret professionnel, Relation d'aide
Dans sa pratique professionnelle, l’assistant de service social peut accompagner des personnes en situation de vulnérabilité en raison de leur état de santé dû à plusieurs facteurs (âge, état mental ou psychologique, troubles neurologique ou psychiques). Ces personnes n’ont plus la capacité de se protéger ou d’effectuer leurs démarches. Il devient alors nécessaire de lancer une demande de protection juridique, cette démarche peut être orchestrée par la personne elle-même, les proches ou l’assistant de service social. Comment réaliser l’évaluation nécessaire et le recueil de données ? Comment introduire la visite du médecin expert ? Une fois la procédure lancée, nous pouvons être convoqués à une audience au tribunal. Notre présence est-elle nécessaire ? Comment justifier de notre absence ? Ensuite, le mandataire est nommé selon la décision du juge du contentieux de la protection. Quelles informations communiquer dans le respect du secret professionnel ? Comment jouer le rôle de médiateur entre la personne et le mandataire ? Comment créer les conditions pour que la relation fonctionne pour la personne, son entourage et les équipes de l’hôpital ? Comment travaille-t-on la relation d’aide dans toutes ces étapes ? Quelle communication adopter en fonction de son interlocuteur ?
Article de Hadrien Vignard
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 292, mars 2024, pp. 60-72.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Assistant de service social, Accompagnement, Protection juridique, Procédure, Usager, Mandataire judiciaire, Coopération
L’assistant de service social intervient dans de nombreux champs, car ses compétences sont multiples avant de pouvoir être spécialisées. Avec le vieillissement de la population, la réduction en France des solidarités intergénérationnelles, etc., la question de la protection juridique des majeurs peut venir s’insérer dans l’accompagnement des assistants de service social. Le but de cet article est de monter de façon opérationnelle comment faire du lien avec le service ou le mandataire judiciaire. C’est également montrer l’importance de la poursuite de notre implication et de nos accompagnements, bien qu’une mesure de protection juridique des majeurs soit en œuvre.
Article de Fred Latajo, Rose Desheureux
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 288, mars 2023, pp. 48-58.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Aide financière, Relation d'aide, Posture professionnelle, Procédure, Temps, Secret professionnel, Décision, Évaluation, Usager
Par son expertise, l’assistant social va analyser, évaluer, accompagner la personne reçue dans sa demande de soutien financier. Qu’est-ce qui différencie son évaluation de celle d’un agent administratif ? Cette différenciation sera explicitée dans une première partie. Les divers questionnements que soulèvent les procédures de traitement des aides financières que ces dernières soient légales ou extralégales, seront abordés dans une deuxième partie. Dans une troisième partie, les processus d’évaluation et de décision seront interrogés quant à leur respect des personnes accompagnées.
Article de Nadia Aitimyjja
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 287, décembre 2022, pp. 62-68.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Empowerment, Participation, Usager, Assistant de service social, Hiérarchie
Comment développer le pouvoir d’agir des personnes accompagnées, lorsque des travailleurs sociaux se considèrent limités dans leurs marges de manœuvre ? Les institutions ne peuvent plus faire l’impasse sur le développement du pouvoir d’agir des professionnels.
Article de Brigitte Portal
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 287, décembre 2022, pp. 40-47.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Code, Déontologie, Empowerment, Relation d'aide, Demande, Usager
Cette contribution vise à questionner la pertinence actuelle du code de déontologie de l’Association nationale des assistants sociaux (ANAS) au regard des évolutions du contexte du travail social en France. Pour rappel, le code n’a pas été revu depuis vingt-huit ans. L’autrice fait référence en particulier à l’article 10, qui lui paraît en décalage avec les orientations actuelles du Haut Conseil du travail social (HCTS) concernant la place du professionnel et celle de la personne accompagnée dans la relation d’aide. De surcroît, étant donné que le thème exploré par la revue est le développement du pouvoir d’agir, il lui a semblé important d’aborder le sujet au regard de l’approche formalisée par Yann Le Bossé. Arnaud Portron, une personne qui a été accompagnée à partir de cette approche et avec qui l’autrice des échanges réguliers, a enrichi la réflexion de cette dernière à l’occasion de l’écriture de cet article.
Article de Fred Latajo, Sandie Relator
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 282, septembre 2021, pp. 37-42.
Mots clés : Travail social : Métiers, Crise, Épidémie, Polyvalence de secteur, Vulnérabilité, Usager, Assistant de service social, Télétravail, Accompagnement social, Confinement
Fragilité et vulnérabilité : deux termes qui sont employés tous les jours en service social. Cependant, les utilisons-nous à bon escient dans notre quotidien professionnel ? Qu’en est-il de la fragilité et/ou de la vulnérabilité des professionnels eux-mêmes ? Le contexte actuel entraîne-t-il des fragilités, une vulnérabilité de nos pratiques, notamment sur les questions de télétravail ? C’est ce qui sera développé dans cet article à travers notre place d’assistantes de service social en polyvalence de secteur.
Article de Brigitte Portal, Arnaud Portron
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 279, décembre 2020, pp. 54-61.
Mots clés : Travail social : Métiers, Écriture, Assistant de service social, Usager, Accompagnement, Empowerment, Relation travailleur social-usager
Au travers de deux expériences de coécriture entre un professionnel et une personne concernée par la relation d’aide, les auteurs ont voulu rendre compte de ces différentes manières de produire de l’écrit et montrer les effets initiés par cette écriture commune du point de vue de la personne. La coécriture est une aventure vécue ensemble qui favorise la relation de confiance et les prises de conscience.
Article de Michel Hautefeuille, Elisabeth Avril, Fiorant Di Nino, et al.
Paru dans la revue Psychotropes, vol. 26, n° 2-3, avril-septembre 2020, pp. 11-227.
Mots clés : Toxicomanie-Addictions, Crise, Santé, Addiction, Drogue, Prise en charge, Usager, Équipe soignante, CSAPA, Réduction des risques, Traitement de substitution, Soutien psychologique, Santé mentale, GEM, Réseau social, Internet, Réunion, Distance, Précarité, SDF, Cannabis, Alcool, Temps, Inégalité, Assistant de service social, Expérience
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 277, juin 2020, pp. 11-96.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Assistant de service social, Accès aux droits, Usager, Accueil, Rencontre, Accompagnement social, Relation travailleur social-usager, Pratique professionnelle, Défenseur des droits
Dans un contexte de changement économique et technologique au rythme effréné, aggravant les inégalités et la précarisation sous toutes ses formes, les politiques sociales ne semblent plus jouer leur rôle de réduction des effets de la pauvreté. Les institutions sociales ainsi que les collectivités territoriales sont, quant à elles, confrontées à une réduction des budgets sociaux. De nombreux rapports font état de ces changements. De même, l’ANAS est régulièrement interpellée par les praticiens qui s’interrogent sur le devenir de la profession et le sens de son action.
Face à ces transformations sociétales, les Assistants de Service Social ont toujours, et peut être encore davantage aujourd’hui, à se mobiliser pour l'accès des personnes aux droits fondamentaux tel que définis dans la Déclaration Universelle des Droits de l’Homme et la définition du travail social. Il est donc important d’avoir des clés pour comprendre les changements présents sur le plan social et leurs répercussions sur la pratique de la profession. Il s’agit d’analyser l’actuel paradigme et de dégager les modalités d’adaptation du service social ainsi que les défis à relever.
La JNE 2019 s’est déroulée en deux temps :
- Le matin, le Défenseur des droits et une table ronde ont abordé le thème des Droits fondamentaux comme boussole du travail social.
- L’après-midi la présentation du rapport de l’IGAS sur l’accompagnement social a été suivi par une table ronde sur les outils pour la promotion des personnes.
Au cours de cette journée d’études, nous avons partagé nos expériences, réfléchi aux mutations indispensables et réaffirmé nos valeurs.