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Article de David Prochasson, Marie Nahmias, Brigitte Bègue, Anne Noémie Dorionet al.
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3308, Septembre 2023, pp. 34-47.
Mots clés : Travail social : Établissements, Travail social : Métiers, Management, Organisation du travail, Recrutement, Travailleur social, Crise, Économie, Politique sociale, Communication, Formation, Expérimentation
Contient quatre articles:
- Réinventer le travail social
- 8 expériences pilotes
- Les lumières de la com’
- « L’attractivité passe par la créativité et le dialogue »
Article de Pascal Mullard
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 239, mai 2023, pp. 36-41.
Mots clés : Travail social : Métiers, Réunion, Ennui, Équipe, Animation, Coopération, Communication, Participation, Organisation du travail, Management, Objectif
La réunion est un moment indispensable à la vie d'équipe. Elle n'est cependant pas forcément facile à vivre, à concevoir, à animer. De nombreux professionnels la redoutent, ou s'y ennuient. De nombreux cadres cherchent des manières de faire de ce moment un vrai temps de coopération, en sortant d'une monotonie parfois décourageante.
Article de Pascal Mullard
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 236, février 2023, pp. 36-41.
Mots clés : Travail social : Métiers, Équipe, Transmission, Organisation du travail, Mobilité professionnelle, Animation, Information, Pratique professionnelle, Adaptation
La mobilité professionnelle crée des situations particulières (arrivées, départs...) que l'on peut considérer comme des phases où les enjeux sont à prendre en compte de manière spécifique. En tant qu'animateur, quels sont les quelques enjeux que l'on peut identifier, et comment y répondre ?
Article de Jean Marc Engelhard, Coralie Perez
Paru dans la revue Direction(s), n° 214, décembre 2022, pp. 12-14.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Sens, Motivation, Management, Relation travailleur social-usager, Organisation du travail, Financement
Si la question des rémunérations est importante, celle du sens que les salariés perçoivent dans leur travail est tout aussi déterminante pour l'attractivité des métiers, prévient la socioéconomiste Coralie Perez. Il revient aux organisations de mieux prendre en compte les attentes des professionnels qui, depuis la crise sanitaire, s'interrogent davantage sur le contenu et les finalités de leur activité.
Article de Valérie Beltran
Paru dans la revue Métiers de la petite enfance, n° 310, octobre 2022, pp. 26-28.
Mots clés : Travail social : Métiers, Violence institutionnelle, Management, Organisation du travail, Etablissement d'accueil du jeune enfant, Souffrance psychique
Thématique de plus en plus médiatisée, la souffrance au travail dans le milieu managérial de la petite enfance demeure peu abordée. Occultée par la préoccupation du bien-être du tout-petit et, plus rarement, de celui des professionnels, la violence institutionnelle envers le personnel encadrant mériterait d'être considérée comme un sujet de santé publique, tant en raison de sa récurrence que de ses conséquences dévastatrices.
Article de Vincent Kherchaoui
Paru dans la revue Lien social, n° 1307, 14 décembre 2021 au 3 janvier 2022, pp. 25-26.
Mots clés : Travail social : Métiers, Chef de service éducatif, Autorité, Organisation du travail, Direction, Éducateur spécialisé
Article de Roselyne Van Eecke
Paru dans la revue Le Journal de l'animation, n° 225, janvier 2022, pp. 76-81.
Mots clés : Travail social : Métiers, Accueil collectif de mineurs, Communication, Management, Directeur d'établissement, Technologie de l'information et de la communication, Organisation du travail, Information, Affiche
Le bureau d'un directeur d'accueil collectif de mineurs (ACM) a la réputation de déborder de papiers et de dossiers en tous genres. Evidemment, à l'heure numérique, bon nombre de ces documents n'existent plus qu'en version dématérialisée. Mais des dossiers numériques peuvent aussi être un vrai fouillis ! Nous vous proposons de trier et de ranger ensemble ces dossiers, afin de pouvoir retrouver plus rapidement ce dont vous avez besoin. Nous évoquerons également les affichages obligatoires.
Article de Brigitte Bègue, Ludwig Maquet
Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires ASH, n° 3238, 17 décembre 2021, pp. 36-37.
Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Institution, Violence institutionnelle, Vocation, Crise, Profession, Risques psychosociaux, Organisation du travail, Financement
En pleine crise des métiers du social et du médico-social, Ludwig Maquet, formateur en travail social, croise sa pratique et ses observations quotidiennes dans un petit livre. Violences des institutions et/ou des usagers et risques psychosociaux y apparaissent intimement mêlés. Il en appelle à la « résistance sociale » des professionnels pour revenir aux fondamentaux de leurs métiers.
Article de Anne Garaix, Muriel Trézéguet
Paru dans la revue Empan, n° 124, décembre 2021, pp. 66-70.
Mots clés : Travail social : Métiers, Épidémie, Travail, Coopération, Organisation du travail, Analyse de la pratique, MAS, Management, Travail d'équipe, Adaptation, Relation professionnelle, Innovation, Communication, Psychologie, Covid-19
Cet écrit permet de relater une expérience commune inédite : l'expérience du travail pendant le confinement. Il est l'occasion de "décrypter notre ADN par un séquençage de notre génome" pour mieux comprendre qui nous sommes, comment nous travaillons et quels sont les leviers de notre organisation future construite sur des bases solides. C'est un bilan de cette expérience, travaillé suite à des séances de groupe d'analyse des pratiques post-Covid. Alors que pour certaines organisations cette crise engendre des inquiétudes, nous posons le constat inverse.
Article de Carla Mascia, Adriana Costa Santos
Paru dans la revue Les Politiques sociales, n° 3 & 4, décembre 2021, pp. 93-104.
Mots clés : Travail social : Métiers, Assistant de service social, Travail social, Pratique professionnelle, Travailleur social, Organisation du travail, Conditions de travail, Contrôle, Règle, Déontologie, Bruxelles
Le pouvoir discrétionnaire des agents de terrain, inhérent au travail social, émane de la nécessité d’adapter les règles générales aux situations singulières, et participe à la redéfinition de la politique publique (Lipsky, 2010). À partir d’une analyse de terrain auprès des différents intervenants (représentants politiques, responsables administratifs et travailleurs sociaux) dans sept CPAS bruxellois, nous nous sommes proposé de vérifier l’impact des normes censées encadrer les pratiques du travail social sur la marge de manœuvre des assistants sociaux. Au départ de la question des freins au pouvoir discrétionnaire, nous considérons l’impact du contexte organisationnel et des conditions de travail sur la non-mobilisation par les agents de leur marge de manœuvre – davantage que l’impact de leur attachement aux normes. Dans un contexte marqué par une complexité légale et normative, une surcharge de travail et des techniques managériales d’objectivation et de contrôle des pratiques, nos observations nous amènent à penser le suivi de la norme aussi en tant que pratique discrétionnaire.