Article de Julie Convers
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 542-543 ; 544-545, juillet-octobre 2021, pp. 161-178.
Mots clés : Travail social : Établissements, Management, Directeur d'établissement, Établissement social et médicosocial, Sens, Travail, Conditions de travail, Philosophie, Motivation, Implication personnelle, Valeur, Changement, Audit, Compétence professionnelle, Empowerment
Au cours de ces dernières années, le secteur social et médico-social a connu de profondes transformations avec l'évolution du cadre règlementaire et législatif, notamment, qui impactent directement les acteurs et les organisations.
Le nouveau quotidien des ESMS rime dorénavant avec efficience et performance. Cette nouvelle logique de gestion heurte les valeurs fortes des professionnels qui se retrouvent contraints de réviser leurs pratiques professionnelles. Ces évolutions imposent aux directeurs d'ESMS, l'émergence de nouvelles pratiques managériales innovantes, autour du "sens".
Le "sens au travail" est une notion subjective et difficile à appréhender qui varie en fonction des perceptions des individus. Même si une personne ne sait précisément le définir, le "sens" est évoqué par tous, par le biais de ses causes et de ses conséquences. Cette déficience de "sens" résonne parfaitement chez les professionnels de terrain qui font allusion aux nouvelles réformes. Par sa position stratégique au sein de l'organisation, le directeur d'ESMS, au coeur des politiques publiques, se retrouve inévitablement confronté à ce sujet. Son rôle apparaît alors très important dans la "quête du sens" et il se doit d'apprécier les causes et conséquences de cette perte de sens pour pouvoir trouver des leviers managériaux pertinents et efficients.
Au travers de témoignages de professionnels de terrain, nous nous intéresserons dans cet article à la manière dont les directeurs d'ESMS perçoivent la question du "sens du travail" afin d'identifier des leviers managériaux pour remédier à une éventuelle "perte de sens".
Article de Aude Mallaury
Paru dans la revue Direction(s), n° 150, février 2017, pp. 20-27.
Mots clés : Travail social : Établissements, Directeur d'établissement, Cadre, Rôle, Organisation, Établissement social et médicosocial, Conditions de travail, Usure professionnelle, Risque professionnel, Management, Travail, Projet
Dans un paysage institutionnel en constante mutation, les cadres de direction des établissements et services sociaux et médico-sociaux sont parfois soumis à rude épreuve. Les rôles se sont modifiés, les publics ont évolué. La fonction devient même difficilement tenable pour certains, entre mal-être professionnel et conflits de valeurs. Le défi pour les directeurs ? Rester dans une position éclairante, en misant notamment sur l'intelligence collective et en se taillant des marges de liberté.
Article de Tiphaine Huyghebaert, Nicolas Gillet, Fadi Joseph Lahiani, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 484-485,486-487, septembre-décembre 2016, pp. 263-278.
Mots clés : Travail social : Établissements, Cadre de l'intervention sociale, Directeur d'établissement, Qualité, Travail, Conditions de travail, Santé mentale, Psychologie, Communication, Contrainte, Émotion, Besoin, Implication personnelle, Établissement social et médicosocial
Une étude sur la qualité de vie au travail des personnels d'encadrement du secteur sanitaire, social et médico-social...
Article de Dominique Goubert
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 484-485,486-487, septembre-décembre 2016, pp. 241-259.
Mots clés : Travail social : Établissements, Qualité, Travail, Conditions de travail, Diagnostic, Communication, Salarié, Foyer d'hébergement, SAVS, Démocratie participative, Management, Directeur d'établissement, Association APAJH, La Réunion
Mise en oeuvre d'un plan d'actions Qualité de vie au travail dans un foyer d'hébergement et Savs, à la Réunion...