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PRISME travaille à la réalisation de deux bases de données bibliographiques : La première, Sciences et Action Sociales, constitue la base mutualisée du réseau. La deuxième, Thesis, est dédiée à la sélection et à l'indexation de thèses en travail social. Elle est le fruit d'un partenariat avec le CNAM-CDFT.

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L’approche centrée sur l’expérience de la personne en tant qu’utilisatrice (UX Design). Une perspective d’avenir pour le Travail social

Article de Aline Félix, Kevin Kempter, Romain Descloux

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 80, décembre 2022, pp. 155-164.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Innovation sociale, Pratique professionnelle, Méthode, Participation, Pédagogie du projet, Expérience, Pluridisciplinarité, Accompagnement

La conjoncture actuelle modifie la structure de la société et remet en cause les services à la personne. Les impacts dans le champ du Travail social sont nombreux. Cet article propose un regard critique sur les lacunes des pratiques traditionnelles de ce champ professionnel à l’aune de certains enjeux qui le traverse. Pour répondre à ces multiples défis, les auteurs proposent une discussion sur les méthodes de l’UX design (centrées sur la personne en tant qu’utilisatrice) comme solution pour pallier les besoins émergents et l’apparition de nouveaux publics. Axées sur le paradigme de l’innovation sociale, ces méthodes agencent des savoirs diversifiés pour repenser les dispositifs et les interventions.

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L’« expert du vécu » existe-t-il ?

Article de Sébastien Joffres

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 79, septembre 2022, pp. 127-133.

Mots clés : Travail social : Métiers, ASC, Participation, Jeune, Relation travailleur social-usager, Relation professionnelle, Innovation sociale, Expérience, Savoir, Démocratie

Ce texte propose une réflexion critique quant aux notions – « experts du vécu », « personnes ressources » – qui visent à revaloriser la place des destinataires de l’action sociale au nom de leurs savoirs. De telles approches ne font que réaménager l’ordre existant qui reste donc clivant entre les différentes places. À partir de l’expérimentation de l’association La Petite Cordée, projet à destination de jeunes en sortie sèche de la protection de l’enfance, le texte propose plutôt de déconstruire cet ordre pour le repenser à partir du commun : nous sommes tous parties prenantes.

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Les perspectives de l'innovation en travail social

Article de Stéphane Rullac

Paru dans la revue Empan, n° 122, juin 2021, pp. 145-152.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Innovation sociale, Recherche sociale, Citoyenneté, Accompagnement social, Changement social, Définition

L'innovation sociale s'invite timidement dans le champ du travail social. Quand elle est évoquée, c'est principalement de manière exogène, lorsqu'une politique sociale cherche à légitimer une nouvelle approche qui vient impacter les dispositifs du travail social. Les acteurs et actrices du travail social peuvent aussi s'attribuer cette référence pour faire valoir une évolution institutionnelle, dans une logique tout aussi auto-promotionnelle.

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Le développement du Pouvoir d'Agir des Personnes et des Collectivités, un levier original pour la recherche-action participative

Article de Myriam Leleu

Paru dans la revue Forum, n° 163, mai 2021, pp. 72-82.

Mots clés : Travail social : Métiers, Empowerment, Travail social, Participation, Implication personnelle, Citoyenneté, Recherche-action, Coopération, Personne âgée, Expertise, Innovation sociale

La démarche conscientisante du Développement du Pouvoir d'Agir des Personnes et des Collectivités (DPA-PC) a servi de guide à une recherche-action participative, Wallonie Amie des Aînés (WADA), menée à l'Université Catholique de Louvain Faculté d'architecture, d'ingénierie architecturale, d'urbanisme), avec le soutien de la région Wallonie (Belgique). Les aînés de différentes entités communales ont pu y développer leurs savoirs d'expériences afin d'implémenter des actions pensées par et pour eux-mêmes visant l'amélioration des conditions du vieillissement au niveau local. D'objets supposés d'une observation, ils ont conquis un statut de sujets constructeurs d'un processus au fil de leur participation aux avancées de la recherche. Si une capacité d'action collective s'est dégagée, associée à l'affirmation d'une identité sociale et à l'émergence d'une conscience citoyenne et politique, elle présente toutefois des variations selon le profil des collectifs, les contextes locaux et les formes de la participation.

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Poursuite. Revue de presse sur la thématique du dossier

Article de Monique Jeannet, Stéphanie Mille

Paru dans la revue Le Sociographe, n° 73, mars 2021, pp. 94-101.

Mots clés : Travail social : Métiers, Approche historique, Travail, Pair aidant, Militantisme, Solidarité, Professionnalisation, Innovation sociale, Association

L’histoire du bénévolat nous transporte rapidement vers notre période préoccupante. Cette actualité ne manque pas de nous saisir et de nous faire réfléchir. La valeur travail a-t-elle changé ? Le travail, même gratuit et souvent invisible, permet-il toujours de se faire une place dans la société ?
La nécessité de solidarité est-elle un facteur prépondérant des activités bénévoles, comment les politiques s’emparent de cet élan citoyen ? Et comment les équipes arrivent à garder le cap pour travailler ensembles ?

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Crise sanitaire - Quelles leçons pour l’avenir ?

Article de Christine Maurey, Dominique Raimbourg, Jean Luc Boero, et al.

Paru dans la revue Lien social, n° 1274, 26 mai au 8 juin 2020, pp. 10-29.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travailleur social, Épidémie, Précarité, Pratique professionnelle, Innovation sociale, Débat, Évolution, Action sociale, Lien social

Numéro spécial : Paroles de Professionnels
Le confinement a impacté toute la société. Mais les populations les plus en difficulté l’ont vécu avec encore plus d’intensité. Et avec elles, les travailleurs sociaux les accompagnant qui ont dû encore plus que d’habitude, bricoler, s’adapter, innover, improviser, créer et imaginer, avec une réactivité et une efficacité amplifiées par l’urgence.
Aujourd’hui, il est temps de penser à demain. Que va devenir le travail social ? Les changements de pratique vont-ils se pérenniser ? Les conditions d’exercice de nos missions encore s’aggraver ou au contraire s’améliorer ? Les initiatives de solidarité qui ont émergé un peu partout donneront-elles un nouveau visage au vivre ensemble ou à l’inverse disparaîtront-elles aussi rapidement qu’elles sont apparues ? Pendant le confinement Lien Social a sollicité des professionnels pour répondre à la question : comment voyez-vous l’action sociale demain, après le Covid-19 ? Ils nous ont rendu des contributions à la fois disparates et complémentaires, centrées sur le quotidien et sur la globalité, pessimistes et optimistes. De quoi nourrir nos réflexions et ouvrir le débat.

On parle avec les papas par Christine Maurey
« Il pleut des Sous » par Gaëlle
Faire vivre le lien social : une urgence virale ! Pour le collectif Avenir Éducs : Didier, Kanti, Mathieu, Muriel
Entretien avec Dominique Raimbourg :
« L’inflexion de la politique pénale initiée aujourd’hui doit être prolongée demain »
Ce que devrait être l’après Pandémie par Jean-Luc Boero
Entretien avec Florent Gueguen :
Sans-abrisme - Éviter l’explosion de la pauvreté
L’action sociale doit-elle être revisitée ? par Didier Dubasque
D’hier à demain par Jacques Trémintin
Une crise sanitaire révélatrice des fragilités par Jean-Marie Vauchez
Y aura-t-il un jour d’après ? par Laurent Ott
Aux jours meilleurs par Ludwig Maquet

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Le Design Sprint : une boîte à outils pour l'innovation en travail social ?

Article de Aline Félix

Paru dans la revue Pensée plurielle, n° 52, 2020, pp. 213-226.

Mots clés : Travail social : Métiers, Innovation sociale, Travail social, Méthodologie, Équipe pluridisciplinaire, Savoir

Le Design Sprint s’inspire des principes méthodologiques et des approches humaines qui invitent à mobiliser singulièrement l’intelligence collective afin de tirer le meilleur du potentiel de chacun. Son processus de conception et de prototypage vise à accélérer la résolution de problèmes et la créativité au sein des entreprises. L’objectif est de répondre rapidement aux besoins des clients et à moindre coût. Avec le Design Sprint, en 5 jours, une petite équipe passe ainsi d’une problématique au test utilisateur d’un prototype. Si l’innovation sociale cherche à améliorer les conditions des personnes et des collectivités en favorisant leur engagement et leur participation démocratique dans les projets qui les concernent, le Design Sprint est-il une méthode transposable à l’innovation en travail social ?

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Les approches participatives dans la RETS

Article de Ewa Marynowicz Hetka, Dominique Paturel

Paru dans la revue Forum, n° 157, mai 2019, pp. 122-129.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Recherche en sciences sociales, Participation, Intervention sociale, Innovation sociale, Analyse de la pratique, Communauté

Le travail social n'existe pas comme discipline académique en France ; pour autant, il existe des chercheur.e.s qui se reconnaissent comme chercheurs en travail social, et qui sont engagé dans la question sociale ; ils expérimentent des pratiques qui prennent en compte une production rigoureuse de connaissance et une construction efficiente d'action. Ils explorent ainsi les chemins d'une science pour l'action dans le champ de la question sociale (Paturel, 2017). La recherche participative constitue une des façons de faire de la recherche en travail social. [...]

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Innovations et engagement des travailleurs sociaux en faveur du développement du pouvoir d’agir

Article de Nelly Deverchère

Paru dans la revue Vie sociale, n° 19, septembre 2017, pp. 93-105.

Mots clés : Travail social : Métiers, Participation, Usager, Travailleur social, Relation travailleur social-usager, Échange, Empowerment, Insertion sociale, Innovation sociale, Pratique professionnelle

Dans l’action publique, la notion de participation renvoie à deux conceptions littéralement opposées : d’un côté, la conception néolibérale qui tend à activer et à responsabiliser les individus pour les rendre acteurs de leur accompagnement ; de l’autre, la conception solidaire qui entend favoriser le développement social et le pouvoir d’agir des personnes accompagnées. Tandis que dans la première conception, la posture d’expert du travailleur social ne semble pas être remise en cause, la seconde conception invite, à l’inverse, les professionnels à renouveler en profondeur leurs interventions vers un « travail social en résonance ». Cet article s’intéresse particulièrement à des pratiques participatives de travailleurs sociaux au sein de services publics départementaux d’action sociale qui s’engagent en faveur du développement du pouvoir d’agir des personnes accompagnées. Comment ces travailleurs sociaux, acteurs d’une réalité concrète mais isolée, parviennent-ils à transformer leur posture professionnelle traditionnelle pour permettre la participation effective des personnes à leur accompagnement ?

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Innovation sociale et travail social

Article de Dominique Paturel, Laëtitia Lethielleux

Paru dans la revue Forum, n° 150, février 2017, pp. 7-15.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Innovation sociale, Concept, HISTOIRE

Si l’innovation sociale aujourd’hui s’est institutionnalisée et traverse de nombreux secteurs, de l’entreprise à la société civile, il n’en reste pas moins qu’elle est également liée à la façon dont les acteurs du travail social pensent leur professionnalité. Pour autant, exercer comme travailleur social n’équivaut pas à être innovateur social. Regarder l’innovation sociale du point de vue de la professionnalité des travailleurs sociaux et ensuite comprendre ce que recouvre ce concept sont l’objet de cet article.

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