L'écosystème du "travail social" est en voie d'industrialisation. Cet article examine en quoi des usages numériques contribuent aux phénomènes d'industrialisation : instrumentalisation des secteurs, formatage des pratiques, prolétarisation des travailleur-euse-s.

Trouver une place dans un dispositif de formation n’est pas qu’une affaire de stratégies relationnelles. Cette place renvoie également à des enjeux sociaux qui rapprochent « lutte des places » et « lutte des classes ». Dans cet article, très empreint de sociologie clinique, Géraldine, une étudiante en formation d’éducatrice spécialisée, vient faire écho à l’œuvre d’Annie Ernaux pour qui le « savoir » n’est pas innocent, c’est une pratique particulière qui n’affranchit pas notre regard des contradictions sociales.

La transformation progressive des organisations du travail et de la formation dans le secteur social et médicosocial, liée aux réformes des dernières décennies, révèle des enjeux nouveaux dans le domaine du travail. Nous proposons d’expliciter dans un premier temps ces transformations en portant le regard sur le rapport de plus en plus prégnant entre professionnalisation et employabilité. Les logiques d’action inscrites dans les parcours de professionnalisation des étudiants en formation dans les métiers du social se modifient également. En portant un regard sociologique sur les parcours d’étudiants en formation d’éducateur spécialisé, nous aborderons, dans un deuxième temps, quelques traits saillants exprimant ce phénomène qui, au-delà, interroge les conditions de production du sens de leur activité.
Notre propos s’appuiera sur les principaux résultats d’une étude sociologique quantitative et qualitative menée entre 2012 et 2014 sur la région Midi-Pyrénées.