Le management dans le travail social s’accompagne d’une littérature mettant l’accent sur les défaillances dans ce domaine pour prescrire des solutions radicales. Les préconisations du management ne s’embarrassent pas des spécificités de l’encadrement dans le travail social, ni de la sociologie de l’encadrement qui éclaire pourtant sur sa réalité. Le management n’adapte pas son discours : il impose sa vision du monde. Celle-ci croise désormais des exemples concrets avec de nouvelles formes d’entrepreneuriat ayant pour ambition de conquérir le social pour en tirer profit.

Cet article présente le cas d’une fourmi joyeuse et efficace dont les motivations et le cœur à l’ouvrage ont été souvent appréciés et reconnus dans ses différents emplois antérieurs, mais dont le destin semble basculer après qu’elle a rencontré, dans sa nouvelle fonction de chef de service et au sein de la nouvelle association qui l’emploi, un manager exemplaire.