Des membres d'associations de travailleurs sociaux en Arménie, Autriche, Croatie, Géorgie, Allemagne, Islande, Israël, Portugal, Espagne, Suède, Angleterre et Turquie ont contribué avec les membres exécutifs de la Fédération internationale des travailleurs sociaux (FITS), à élaborer un rapport en deux phases. Les travaux ont commencé en 2010 par l'étude des conséquences de la crise économique sur le plan social puis, dans un deuxième temps, ont porté sur les réponses apportées face à cette crise suite à l'analyse de questionnaires et d'un groupe de travail réuni à Lisbonne.

Les travailleurs sociaux du Royaume-Uni sont confrontés à une évolution important des situations de pauvreté du fait de la crise économique, de la réduction des dépenses sociales et de la diminution des services publics. Face à cette nouvelle réalité, un travail de recherche-action, de formation et d'accompagnement de nouvelles pratiques est amorcé avec une implication de tous les acteurs, y compris les usagers.