Article de Nathalie Bompays, Loïc Scordia
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 281, juin 2021, pp. 12-19.
Mots clés : Travail social : Établissements, Hôpital psychiatrique, Service social, Assistant de service social, Coordination, Organisation du travail, Posture professionnelle, Cadre de l'intervention sociale, Équipe pluridisciplinaire
La place du service social dans une organisation sanitaire ne va pas de soi. Cette particularité est encore plus marquée de par son histoire au sein de l’établissement public de santé de Ville-Évrard. Ce dernier est dorénavant doté d’un service de coordination de l’action sociale, dont le rôle consiste à faire reconnaître la place et le rôle des assistants sociaux comme des membres à part entière des équipes de soins et des participants à l’élaboration des projets thérapeutiques. De nombreux facteurs organisationnels ou structurels peuvent contrarier cette finalité. Les auteurs analysent les moyens dont ils disposent en tant qu’encadrants pour donner du sens à l’intervention des assistants sociaux en psychiatrie ou en pédopsychiatrie.
Article de Didier Bertrand
Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 281, juin 2021, pp. 50-58.
Mots clés : Travail social : Établissements, Service social, Management, Cadre de l'intervention sociale, Modèle
La fonction d’encadrement ne cesse d’évoluer sous l’influence de nouvelles logiques gestionnaires et managériales qui visent à accroître l’efficacité de la dépense publique tout en voulant améliorer la qualité du service, des prestations et des politiques sociales. Face à de nouvelles commandes et demandes, l’encadrement de proximité occupe une place où s’exercent des pressions contradictoires.