La polyvalence a connu des évolutions en matière d’organisation : sectorisation, désectorisation, télétravail, lien partenarial. À chaque étape, les pratiques sont questionnées, et encore récemment en période de Covid. Pourtant, les fondamentaux perdurent envers et contre tout, et le lien à l’usager, face à face, reste le ciment de la profession.

Ce texte interroge la réelle effectivité des notions de vulnérabilité et de fragilité. Il montre combien elles sont discutables du point de vue de la sociologie et du droit, y compris pour Robert Castel qui est pourtant souvent cité comme penseur de la vulnérabilité. Considérant la nouvelle morale politique à laquelle ces mots correspondent, l’auteure en évoque les répercussions délétères sur le travail social.