L’insertion socioprofessionnelle est depuis toujours une mission des CPAS, qui accompagnent un public malmené par des expériences de vie diverses, et cette mission s’est encore renforcée au cours des deux dernières décennies. Les leviers d’insertion mobilisés par les CPAS sont multiples et adaptés aux caractéristiques du public. Sans prétendre à l’exhaustivité, il s’agit ici de passer en revue les principaux outils que les CPAS mettent en œuvre pour insérer socialement ou professionnellement.

Cet article se base sur un travail de recherche académique mené dans le cadre d’un master en ingénierie et action sociale. Partant du constat de la diminution du nombre de travailleurs ALE depuis plusieurs années, cette recherche a permis de mettre en évidence quelques hypothèses pouvant expliquer cette tendance et concomitamment quelques pistes pour améliorer l’attrait de ce dispositif. Celui-ci reste en effet un vecteur d’opportunités, tant pour les allocataires de chômage peu qualifiés dans une optique d’insertion professionnelle, que pour les utilisateurs dans le cadre de services de proximité.