La recherche dans le travail social joue un rôle considérable pour "améliorer la qualité des formations", "éclairer les politiques publiques" et "faire évoluer les pratiques professionnelles" (Vincent Enrico et Corinne Rougerie). Si cette activité est assez récente dans un pays comme la France où le travail social professionnel a plus d'un siècle d'existence, rien d'étonnant qu'elle soit très peu développée au Maroc, où la question de la formation elle-même n'est d'actualité sur la scène publique que depuis quelques années.

Dans un contexte de mutation du travail social, les dirigeants associatifs et plus généralement les cadres ont considéré nécessaire de redéfinir leurs rôles respectifs. Les nouveaux types d'organisation (regroupement, fusion, territorialisation) ont modifié les lignes de délégation. Désireux de s’adapter aux nouveaux besoins sociaux, aux exigences législatives et face à la complexité des dispositifs, la clarification des attributions de chaque professionnel s’avère essentielle.
La délégation devient alors une préoccupation importante ; elle peut être un moyen de parvenir à la décentralisation des processus de décision. Elle a pour objectif d’être facteur d’efficacité et de performance et doit être organisée avec méthode. Une bonne répartition des pouvoirs peut ainsi s’avérer un atout indispensable au bon fonctionnement associatif. Mais à qui confier l’exercice de certains pouvoirs ? Allons à la rencontre de cette figure du délégataire qui semble-t-il a bien évolué ces dernières années.