A l'heure où le bien-vieillir à domicile reste une préoccupation sociétale, le recours à des solutions technologiques innovantes est évidemment de nature à améliorer la qualité de l'accompagnement, tant humain que technique. Un vrai défi de modernisation est donc à saisir pour les acteurs du domicile. Mais derrière les termes de domotique, de robotisation, de nouvelles technologies, se cachent aussi d'autres innovations moins spectaculaires, moins visibles mais pourtant essentielles. Innovations managériales, innovations sociales, innovations organisationnelles, transition écologique et solidaire... l'innovation se décline au pluriel avec une volonté commune de répondre aux besoins des personnes fragilisées qu'elles soient âgées ou en situation de handicap. L'autre enjeu est de valoriser le secteur de l'aide à domicile et de proposer de meilleures conditions de travail aux professionnels de terrain, de les responsabiliser, de s'appuyer sur leurs compétences (...).

Dans un secteur de l'aide à domicile notoirement en crise faute de moyens suffisants, l'UNA Pays Alençon-Perche parie sur la mise en oeuvre d'un management innovant : le bienveillage. Il s'agit d'en finir avec un système de travailleurs isolés, en souffrance, qui disent ne plus pouvoir exercer leur métier correctement. L'objectif est d'inventer l'aide à domicile de demain en s'appuyant sur le collectif et les nouvelles technologies.