Lors du premier confinement, la Seine-Saint-Denis a lancé une campagne téléphonique auprès des bénéficiaires de minima sociaux. Jean-François Laé alerte sur la distance entre les institutions et les personnes en situation de pauvreté et de dépendance.

Dossier composé de 6 articles :
Pandémie : la métamorphose contrainte des travailleurs sociaux
Handicap : tout ce que la crise aurait pu apporter si…
Précarité : pérenniser les nouvelles pratiques
Grand âge et Covid-19 : de profonds stigmates
Enfance : la révolution du travail social de l’après-pandémie aura-t-elle lieu ?
« La crise de la Covid a cassé des routines »

La crise sanitaire a laissé des traces dans la vie des quartiers. A Sarcelles, dans le Val-d’Oise, les rixes entre adolescents, nourris aux réseaux sociaux et aux rivalités de territoires, ont repris de plus belle. Le club de prévention spécialisée de la Fondation Opej redouble d’efforts pour apaiser les tensions.

Dossier composé de 6 articles :
- Assistants familiaux : des professionnels entre colère et détresse
- Familles d’accueil : tenir, mais jusqu’à quand ?
- « Avoir plus de moyens humains »
- « On va droit dans le mur »
- « On est la proie de tous »
- « L’assistant familial n’est pas responsable de tout »

Le confinement du printemps dernier a révélé des tensions au sein des équipes. Individualisme et décrédibilisation des institutions comptent parmi les explications de cette perte de confiance en l’autre. Pourtant, des changements dans le management, inspirés des méthodes d’accompagnement des usagers, pourraient apporter des solutions, selon Laurent Sauterau, docteur en sciences de l’éducation.

A l’appel des fédérations syndicales ou des collectifs, les journées de mobilisation se multiplient. Sur fond de crise sanitaire, les professionnels du social et du médico-social sont plus que jamais déterminés à faire entendre leurs voix. Un élan nouveau, davantage fédérateur, est désormais perceptible. Mais la structuration en est à ses prémices au sein d’un secteur particulièrement morcelé.

Le manque de moyens fonciers et la mobilisation d’équipes fatiguées compliquent l’accompagnement des personnes précaires. L’urgence sanitaire à laquelle la France est à nouveau confrontée replonge les professionnels de l’hébergement d’urgence face à leurs limites.

Mieux préparés, les acteurs de la protection de l’enfance vont pouvoir poursuivre leurs missions durant ce deuxième confinement et compter sur l’ouverture des établissements scolaires. Toutefois, des inquiétudes plus ou moins vives persistent selon les structures.

Comme lors du premier confinement, les structures d’aide à domicile sont autorisées à poursuivre leurs activités. Si de nombreux enseignements ont été tirés de la première vague de l’épidémie, des inquiétudes demeurent. Le manque de ressources humaines est le principal enjeu du moment.

Avec des indicateurs sociaux au rouge, le secteur social et médico-social va devoir rechercher un nouveau souffle en s’engageant dans des démarches d’amélioration de la qualité de vie au travail. Il est urgent d’agir, à l’heure où la gestion de la crise sanitaire réaffirme les enjeux de la santé des salariés.