Les capacités d’agir des travailleurs sociaux

Article de Carolyne Grimard, Martine Zwick Monney

Paru dans la revue Pensée plurielle, n° 43, 2016, pp. 85-95.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Travailleur social, Relation travailleur social-usager, Pratique professionnelle, Usure professionnelle, Négociation, Récit de vie, Institution, Temps, Relation d'aide, Partenariat, SDF, Chômage de longue durée, Empowerment

L’empowerment étant souvent approché sous l’angle des destinataires des prestations sociales, cet article l’aborde sous celui des travailleurs sociaux. Au travers d’exemples tirés de nos recherches sur l’aide à
l’insertion socioprofessionnelle (Zwick Monney, 2015) et l’aide aux sans-abri (Grimard, 2011, 2016), nous montrerons comment les professionnels, afin de construire la relation face à des situations paraissant sans solution, développent un ensemble de capacités et de stratégies reposant sur différentes formes de transactions sociales. Les professionnels font en effet face à un processus permanent d’arrangements, d’ajustements, de recherche de compromis, qui se concrétisent notamment sous la forme de coproduction des récits de vie et de mobilisation de ressources privées. Ces capacités d’agir étant aujourd’hui terminantes dans l’intervention sociale, la question de leur développement est également abordée.

Accès à la version en ligne

Les projets sociaux de territoires : mieux articuler action sociale et politique de la ville

Article de Anne SAUVAYRE, Didier VANONI

Paru dans la revue Recherche sociale, n° 174, avril-juin 2005, pp. 4-80.

Mots clés : Politique de la ville, Travail social, Expérimentation, Partenariat, Institution, Diagnostic, Mandat politique, Travailleur social, Coopération internationale, Méthode de travail social, Développement local, Pratique professionnelle, Territoire, Démocratie participative, PST, PROJET SOCIAL DE HABITANT, PILOTAGE, POSITIONNEMENT