Fonction publique : moderniser sans detruire

Paru dans la revue Education permanente, n° 130, pp. 3-206.

Mots clés : Secteur public, Fonction publique, Administration, État, Solidarité, EUROPE, Décentralisation, Usager, Finances publiques, Changement, Statut professionnel, Management, Politique de formation, Qualification professionnelle, Professionnalisation, Évolution, EUROPE

"Pist" ou l'apprentissage de l'action par projet dans une administration publique

Article de Olivier DU ROY, Pascal RIVIERE

Paru dans la revue Education permanente, n° 97, pp. 49-57.

Mots clés : Projet, Apprentissage, Administration, Participation, Informatique, Communication, Travail, Groupe, Démarche qualité

"La qualité c'est comme un bourgéon en hiver". Une expérience à l'ANPE

Article de Richard GAILLIARD

Paru dans la revue Education permanente, n° 97, pp. 87-93.

Mots clés : ANPE, Participation, Administration, État, Chômage, Conditions de travail, Créativité, Formation

"La qualité c'est comme un arbre en été". Une expérience dans une d.d. E.

Article de François PERDRIZET

Paru dans la revue Education permanente, n° 97, pp. 95-101.

Mots clés : Créativité, Administration, Conditions de travail, Participation, Évaluation, Démarche qualité, Formation, Qualité