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Article de François Bernard, Daniel Boisvert
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 562-563, mars-avril 2023, pp. 131-148.
Mots clés : Travail social : Établissements, Établissement social et médicosocial, Changement, Méthodologie, Participation, Usager, Culture, Institution, Projet, Évaluation, Foyer de vie, Désinstitutionnalisation, Inclusion, ATOSTI (Accompagnement à la transformation de l'offre de services par la transition inclusive), Isbergues
La démarche ATOSTI - Accompagnement à la Transformation de l’Offre de Services par la Transition Inclusive - s’inscrit dans un contexte national et international de promotion et de protection du respect des droits de l’ensemble des citoyens, garantissant aux personnes en situation de handicap la pleine jouissance de ces droits au même titre que tout un chacun.
Le guide ATOSTI offre une plateforme d’auto-évaluation aux organismes médico-sociaux et d’autres secteurs, permettant de mesurer la qualité de leur offre sous l’angle de l’inclusion sociale, tout en documentant cette démarche de transformation des services actuels.
Le support décline neuf principes d’actions guidant la transition inclusive. Ces principes se concrétisent en processus opérationnels, dont la mise en œuvre constitue le cœur du changement de pratiques dans une visée d’amélioration. Le guide détaille également les modalités de sondage des personnes accompagnées, proches, familles, professionnels et partenaires. Les sondages permettent de rendre compte de la satisfaction des parties prenantes, constituant des indicateurs précieux de la qualité des services et de la transition inclusive.
Cet article présente le déroulement de la démarche ATOSTI, détaille les différentes étapes de mise en œuvre et la méthodologie afférente.
Il propose enfin deux illustrations concrètes, à travers les témoignages de Géraldine Lombart, directrice du Foyer de vie Le Creuset à Isbergues et Marie Ségala, directrice de la plateforme de services troubles complexes du langage Mémo à Paris, deux structures gérées par l’association GAPAS.
Article de Hélène CHERONNET, Marcel JAEGER, Raphaël TOLVE, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 410-411-412-413, juillet-octobre 2010, pp. 5-304.
Mots clés : Évaluation, Politique sociale, État, Établissement social et médicosocial, Projet d'établissement, Qualité, Prise en charge, Méthodologie, Stratégie, Éthique, Changement, Innovation, Droit, Loi, Contrainte, Management, Équipe, Équipe éducative, Usager, Participation, COMMANDE
Article de Robert PAUZE, Luc TOUCHETTE, Stéphan HENDRICK, et al.
Paru dans la revue Thérapie familiale, vol. 30, n° 2, 293 p..
Mots clés : Thérapie, Recherche, Approche clinique, Évaluation, Méthodologie, Méthode, Modèle, Épistémologie, Psychothérapie, Thérapie familiale, Approche systémique, Thérapie de couple, Changement, Médiation, Psychologie clinique, THERAPIE BREVE
(...) Les données de la clinique et de la recherche représentent deux descriptions différentes d'une même réalité et l'élaboration des différences permet de créer une description complémentaire, plus complexe et d'ordre logique supérieur. Bateson donne l'exemple de la vision binoculaire où la comparaison entre deux images planes produit la perception de la profondeur. L'image binoculaire est cette synthèse complexe : l'information venue de deux côtés crée une image unique. Là viennent se confondre des éléments différents, mais liés entre eux. Cliniciens et chercheurs séparés ? Peut-être... Mais liés... sûrement ! C'est ce que nous montrent les contributions de cette journée que nous sommes heureux de partager avec vous dans ce numéro.
Article de Patrick LEFEVRE, Jean René LOUBAT, Marcel JAEGER, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 372-373-374-375, mai-août 2007, pp. 1-320.
Mots clés : Légitimité, Projet, Projet d'établissement, Projet individualisé, Interaction, Individu, Groupe, Établissement social et médicosocial, Management, Consultation, Évaluation, Qualité, Besoin, Usager, Équipe éducative, Changement, Résistance, Méthodologie, Théorie, Innovation sociale, PARADOXE
Article de Patrick LEFEVRE, Roland JANVIER, Marie Agnès ROUX, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 350-351-352-353, juillet-octobre 2005, 353 p..
Mots clés : Évaluation, Qualité, Concept, Méthodologie, Outil, Méthode, Prise en charge, Établissement social et médicosocial, Droits des usagers, Changement, Projet individualisé, Projet d'établissement, Management, Étude de cas, CAT, CMPP, Prévention spécialisée, Référentiel, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL
La loi 2002-2 du 2 janvier 2002 impose l'évaluation interne des activités et des prestations délivrées aux usagers... Une certaine dose d'opacité subsiste encore quant aux modalités de mise en oeuvre. Ce numéro spécial propose de nombreux articles méthodologiques et techniques, étayés par des expérimentations de terrain. L'objectif est de présenter les conditions qui paraissent devoir être réunies pour que les équipes puissent s'approprier cette démarche afin de l'ancrer dans leur quotidien...
Article de Alex MUCCHIELLI, Christian BOURION, Sybil PERSSON, Christian BOURIONet al.
Paru dans la revue Revue internationale de psychosociologie, vol. XI, n° 25, automne 2005, 270 p..
Mots clés : Changement, Publicité, Communication, Analyse de contenu, Norme sociale, Émotion, REPRESENTATION, Concept, Apprentissage, Épanouissement, Ressources humaines, Management, Accompagnement, Jeune, ZEP, Égalité des chances, École, Enseignement supérieur, Anxiété, Peur, Élève, Méthode pédagogique, Internet, Évaluation, Psychologie cognitive, Psychosociologie, Consommation, Comportement, Projet, Méthodologie, Contrôle, Langage, Objet, Interaction
Article de Dominique FABLET
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 346-347, mars-avril 2005, pp. 173-186.
Mots clés : Évaluation, Travail social, Institution, Intervention sociale, Recherche-action, Accompagnement, Changement, Méthodologie, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL, SUPERVISION EN TRAVAIL SOCIAL
Rappel des significations attribuées à la notion d'intervention et principales caractéristiques d'une démarche d'accompagnement au changement (intervention-formation ou formation intra-institutionnelle) dans le champs de l'éducation résidentielle (internat, foyers...)
Article de Jean Michel PLANE, Patrick LEFEVRE, Christel BEAUCOURT, et al.
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 314-315, juillet-octobre 2002, pp. 11-250.
Mots clés : Management, Concept, Théorie, Organisation, Établissement social et médicosocial, Loi, Réforme, Directeur d'établissement, Cadre, Compétence, Compétence professionnelle, Identité professionnelle, Communication, Travail social, Association, Marketing, Évaluation, Contrôle, Réseau, Partenariat, Éthique, Qualité, Projet d'établissement, Méthodologie, Changement, Résistance, Institution, Équipe, Dynamique de groupe, PARADOXE, EMPOWERMENT
Article de Dominique FABLET
Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 292-293, septembre-octobre 2000, pp. 143-156.
Mots clés : Institution, Changement, Accompagnement, Méthodologie, Étude de cas, Établissement social et médicosocial, Internat, Travailleur social, Équipe éducative, Participation, Interaction, Organisation, Demande, Évaluation, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL