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PRISME travaille à la réalisation de deux bases de données bibliographiques : La première, Sciences et Action Sociales, constitue la base mutualisée du réseau. La deuxième, Thesis, est dédiée à la sélection et à l'indexation de thèses en travail social. Elle est le fruit d'un partenariat avec le CNAM-CDFT.

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Les services d'aide à la personne : pratiques remarquables favorisant la performance globale

Article de Fabrice Fort, Jean Luc Joing, Joël Defontaine, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 540-541, mai-juin 2021, pp. 133-161.

Mots clés : Travail social : Établissements, Aide à domicile, Management, Pratique professionnelle, SAAD, Politique sociale, SAVS, SAMSAH, Soins à domicile, Vulnérabilité, Qualité, Conditions de travail, Participation, Usager, Éthique, ACSSO (Association de coordination sanitaire et sociale de l'Oise), APAISAD (Association de prévention d'aides et de soins à domicile du Nord et Est Libournais), ISO (Norme)

La crise sanitaire a généré - dans l'urgence- une reconfiguration des approches et méthodes de travail en accélérant, par exemple, la transition numérique. Les structures sociales et médico-sociales n'ont pas été épargnées par cette crise et ont dû procéder à des remises en cause d'autant plus importantes qu'elles présentaient antérieurement des déficits managériaux.
L'objet de cette publication est de proposer des pistes de progrès - s'incluant dans une approche de management de la performance globale - concernant plus particulièrement le secteur de l'aide à la personne, souvent en tension systémique - permettant de relever d'importants défis, en prévision des nouvelles exigences définies par le référentiel d'évaluation externe devant être validé le 1er janvier 2022. De nombreuses illustrations relatives à des approches et pratiques remarquables effectivement mises en oeuvre par ce type d'organismes sont présentées ici.

L'autodétermination comme fondement au développement d'habitats inclusifs pour les personnes ayant une déficience intellectuelle ou un trouble du spectre de l'autisme

Article de Martin Caouette, Sarah Pellerin

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 534-535, novembre-décembre 2020, pp. 163-192.

Mots clés : Travail social : Établissements, Handicap mental, Autisme, Logement, Intégration, Empowerment, Participation, Compétence sociale, Autonomie, Innovation sociale, Éthique, Inclusion, Québec

A l'instar d'autres groupes de la société, les personnes présentant une déficience intellectuelle (DI) ou un trouble du spectre de l'autisme (TSA) sont inscrites dans un processus d'émancipation afin d'atteindre une pleine égalité des droits et des chances (Tremblay et Lachapelle, 2006). Dans ce processus, une des manifestations fortes d'autodétermination est la possibilité de choisir un habitat qui corresponde à ses préférences et à ses aspirations (Wehmeyer et Bolding, 2001 ; Wong et Wong, 2008). Cet écrit porte un éclairage sur l'autodétermination comme fondement au développement d'habitats inclusifs. Nous situerons d'abord l'émergence de ce concept et les différentes conceptions qu'il peut prendre. Nous proposerons enfin une vision développementale/environnementale afin de recourir à l'autodétermination comme fondement au développement d'habitats inclusifs.

La production collective du projet institutionnel : un moment pour réfléchir les pratiques

Article de Virginie Kettle Mouraud

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 492-493/494-495, mai-août 2017, pp. 309-319.

Mots clés : Travail social : Établissements, Projet d'établissement, Équipe éducative, Responsabilité, Éthique, Direction, Salarié, Coopération, Participation

Il s'agit de réfléchir ici les conditions de la réflexion éthique à l'occasion d'une expérience d'accompagnement - en position de consultant externe - d'une équipe pour la rédaction de son projet d'établissement...

Le déploiement de la bientraitance au quotidien : repères et outils à l'usage des professionnels en ESSMS

Article de Ali BOUKELAL

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 462-463, novembre-décembre 2014, pp. 5-386.

Mots clés : Maltraitance, Concept, Référentiel, Établissement social et médicosocial, Projet individualisé, Besoin, Participation, Autonomie, Vie institutionnelle, Pratique professionnelle, Pratique éducative, Accompagnement, Relation éducative, Accueil, Lever, Coucher, Repas, Vie quotidienne, Soins corporels, Projet d'établissement, Management, Équipe éducative, Prévention, Formation, Relation travailleur social-usager, Éthique, Dignité, Respect, Évaluation, BIENTRAITANCE

Ce numéro résume, synthétise et met en perspective les éléments de connaissance relatifs à l'accompagnement personnalisé, dans ses nombreux contours méthodologiques et managériaux. Les apports qu'il propose, dans sa première partie, traitent des fondements de la démarche de projet personnalisé d'accompagnement et des modalités de sa mise en oeuvre en ESSMS. Il propose, également, des outils opérationnels et transposables, issus de sa pratique professionnelle, et susceptibles d'aider à l'organisation de l'action et à la qualité des interventions, en ESSMS. Dans la deuxième partie, l'auteur aborde les enjeux et les prolongements de la personnalisation en collectivité. Il dresse, à cet effet, un état des lieux non exhaustif de la personnalisation dans les ESSMS, en s'appuyant sur sa pratique de terrain, et propose un référentiel de bonnes pratiques professionnelles en ce domaine, dans le prolongement de ses enseignements et recherches, mais aussi, des travaux de l'ANESM et de la HAS.

L'évaluation des effets de l'action pour l'usager : repères éthiques et méthodologiques

Article de Christian PEROZ, Pierre SAVIGNAT, Laurent BARBE, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 426-427, novembre-décembre 2011, 224 p..

Mots clés : Évaluation, Prise en charge, Usager, Éthique, Responsabilité, Stratégie, Qualité, Besoin, Pratique professionnelle, Politique sociale, Interaction, Méthode, Concept, Méthodologie, Projet d'établissement, Participation, Citoyenneté, Handicap, Compétence sociale

Se préparer à l'évaluation externe

Article de Hélène CHERONNET, Marcel JAEGER, Raphaël TOLVE, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 410-411-412-413, juillet-octobre 2010, pp. 5-304.

Mots clés : Évaluation, Politique sociale, État, Établissement social et médicosocial, Projet d'établissement, Qualité, Prise en charge, Méthodologie, Stratégie, Éthique, Changement, Innovation, Droit, Loi, Contrainte, Management, Équipe, Équipe éducative, Usager, Participation, COMMANDE

A propos des directions intenables : réflexions à l'usage des dirigeants

Article de Patrick LEFEVRE, Brigitte BOUQUET, Yann ROLLIER, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 388-389, septembre-octobre 2008, pp. 5-202.

Mots clés : Directeur d'établissement, Établissement social et médicosocial, Organisation, Action sociale et médicosociale, Évolution, Loi, Réforme, Association, Employeur, Utopie, Modèle, Politique sociale, Conflit, Sécurité, Risque, Liberté, Contrat, Droit, Évaluation, Droits des usagers, Participation, Travail social, Pluridisciplinarité, Changement, Régulation sociale, Projet, Responsabilité, Motivation, Éthique, Stress, Communication paradoxale, Cadre de l'intervention sociale, Équipe, Compétition, PARADOXE, CONTRADICTION, COMPLEXITE, DEVOIR

Les textes législatifs et réglementaires qui prolifèrent à foison depuis la loi du 2 janvier 2002 agissent comme des lames de fonds qui redessinent le paysage de l'action sociale et médico-sociale. Sensiblement submergées par les mutations en cours, les directions d'ESMS sont directement confrontées à des logiques d'actions et à de nombreuses injonctions, souvent antagonistes, parfois même paradoxales. (...) Ce dossier dresse un tableau contradictoire et nuancé d'un univers qui serait toujours sous contrainte, mais il s'inscrit avant tout dans le cadre d'une démarche résolument optimiste, centrée sur le repérage des leviers stratégiques permettant aux directions, d'intégrer au mieux dans leurs pratiques, les incertitudes et les paradoxes qui leurs sont inéluctablement imposés.

La décision : entre rationalité complexité et incertitude ?

Article de Brigitte BOUQUET, Marcel JAEGER, Christian MOREL, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 376-377, septembre-octobre 2007, pp. 177-235.

Mots clés : Décision, Concept, Théorie, Action sociale, Démocratie, Usager, Participation, Protection de l'enfance, Placement, ASE, PJJ, Éthique, Déontologie, COMPLEXITE

Conflits d'équipes et crise institutionnelles

Article de Bruno SIMON, Jean René LOUBAT, Robert MICHIT, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 358-359, n° 360-361, mars-juin 2006, 280 p..

Mots clés : Conflit, Crise, Concept, Institution, Identité, Équipe, Équipe éducative, Pouvoir, Territoire, Relation professionnelle, Communication, Diagnostic, Anomie, Violence, Management, Frustration, Besoin, Contrat, Éthique, Prévention, Participation

Réponses à une série d'objections portant sur la pertinence du modèle du family group conférencing

Article de Paul BAN, Francis ALFOLDI

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 318-319, novembre-décembre 2002, pp. 121-128.

Mots clés : Compétence sociale, Famille en difficulté, Méthode, Parentalité, Groupe de parole, Réunion, Décision, Communauté, Participation, Valeur, Éthique, Protection de l'enfance, Responsabilité, Démocratie, Secret, Modèle, Évaluation, Tolérance, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL, ETATS UNIS D'AMERIQUE