Numérique et travail social : entre normes et médiation

Article de Pascal Plantard

Paru dans la revue Informations sociales, n° 202, janvier 2021, pp. 46-53.

Mots clés : Technologie numérique, Travail social, Travailleur social, Pratique professionnelle, Formation, Formation de formateur

Le numérique offre aux individus un large faisceau d’opportunités du point de vue des connaissances et de l’action. Mais des conditions sociales et psychologiques sont requises pour que ces potentialités soient converties en capacité de d’agir (« empowerment »). Il est essentiel que les travailleurs sociaux aient une bonne connaissance de ces prérequis et des limites de la société de la connaissance promue par les grands acteurs de la révolution numérique, afin de favoriser une plus grande autonomie des individus en renforçant leurs capacités d’agir.

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Le travail social avec les groupes

Article de Marie Rose LE DAIN

Paru dans la revue Informations sociales, n° 83, pp. 88-95.

Mots clés : Travail social de groupe, Travail social, Formation, Formation professionnelle continue, Participation, Groupe, Travailleur social, Médiateur, Contrat, Relation d'aide, Lien social, CAF, Usager