Notre étude qui portait sur l’incidence d’éventuelles convictions religieuses d’assistants de service social en matière de relation d’aide et d’interactions aux collègues, a suscité d’importants blocages institutionnels. Les réponses recueillies pointent trois grandes modalités de résolution de la tension de neutralité, spécifiques aux profils de fonctionnaires laïques assumés, croyants laïques et croyants pratiquants, tissant divers accordages avec les fondamentaux technico-éthiques de leur profession.

Des travailleurs sociaux en emploi préparent un master en ligne. Ils cherchent à comprendre et penser leur quotidien de travail. La pédagogie s'appuie sur un outil original : le journal d'investigation. Celui-ci s'inscrit dans une démarche de changement social et permet de se réapproprier ce que l'on vit.