Analyser un objet invisible : le travail de care

Article de Natalie BENELLI, Marianne MODAK

Paru dans la revue Revue française de sociologie, vol. 51, n° 1, pp. 39-60.

Mots clés : Relation d'aide, Concept, Travail social, Émotion, Soin, Altérité, Empathie, Distance, Subjectivité, Sociologie, Enquête, Entretien, Théorie, Recherche en sciences sociales, Différence, Attitude, Chercheur, Relation travailleur social-usager, Assistant de service social, Service social, CARE

Dans le contexte actuel de restrictions budgétaires qui affectent le travail social, la mise en visibilité des compétences émotionnelles et relationnelles des assistantes et assistants sociaux (AS) à fin de reconnaissance sociale constitue un enjeu central aux plans politique, économique et, ce qui est l'objet de cet article, méthodologique. Notre méthode pour mettre au jour leurs compétences invisibles, sous le terme de care, repose sur la mise en confrontation de deux types de cadrage dans la gestion des émotions que suscitent les bénéficiaires du social. En utilisant comme boussole la charge émotionnelle à laquelle nous étions exposées lors de l'observation d'interactions entre professionnel(le)s et bénéficiaires, nous avons fait apparaître, lors d'entretiens de co-interprétation, des pratiques invisibles du travail social. Nous montrerons que c'est l'écart entre les émotions de profanes et l'action des professionnel(le)s qui permet d'explorer le care institutionnel et, ainsi, de construire une sociologie du care.

Vingt-cinq ans de travail social : l'anniversaire comme rite de passage

Article de Joséfa Fombuen VALERO

Paru dans la revue Pensée plurielle, n° 22, pp. 125-132.

Mots clés : Rite, Rite de passage, Travail social, Service social, Assistant de service social, HISTOIRE, Mythe, Mémoire collective, ESPAGNE

L'acte de célébrer une date peut être considéré comme un rite de passage qui transforme un événement privé en une cérémonie publique. En travail social, les rites sont nécessaires pour permettre que cette profession, jeune d'à peine une centaine d'années, grandisse en s'adaptant aux nouvelles donnes. Les rites sont des actes qui représentent, sur une séquence de temps, le mythe fondateur du travail social. Le mythe a un côté clair et noble, fondateur, et un côté obscur et suspect, comme si toute origine transmettait quelque manque de légitimité et beaucoup de secrets. Nous révélerons ces deux aspects et nous rendrons un peu plus explicite le mythe fondateur du travail social.

Du social en question : fragmentation et réconstruction du social et de la sociologie : rapports et postures

Article de Claude MARTIN, Gilbert RENAUD, D. LE GALL, et al.

Paru dans la revue Revue internationale d'action communautaire, n° 20-60, octobre-décembre 1988, pp. 3-120.

Mots clés : Politique sociale, Intervention sociale, Sociologie, Société, État-providence, Crise, Bureaucratie, Changement social, Action sociale, Recherche en sciences sociales, Travailleur social, Travail social, Représentation sociale, Mobilité sociale, Mobilité professionnelle, Institution, Intégration, Contrôle social, Demande sociale, Service social, Sciences humaines et sociales, FRANCE, CANADA

Du social géré : la recomposition politique

Article de L. LESEMANN, P. VALARIE, Jacques T. GODBOUT, et al.

Paru dans la revue Revue internationale d'action communautaire, n° 20-60, octobre-décembre 1988, pp. 125-178.

Mots clés : Politique sociale, Intervention sociale, Action sociale, Travail social, Décentralisation, Crise, Reproduction sociale, Santé, Service social, Médecine, Sciences humaines et sociales, FRANCE, CANADA