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La médiation en service d'urgences pédiatriques

Article de Arthur MARY

Paru dans la revue Le Journal des psychologues, n° 324, février 2015, pp. 65-69.

Mots clés : Hôpital, Urgence, Pédiatrie, Médiation, Accueil, Malade, Pratique professionnelle

"Sitôt diplômé en psychologie, Arthur Mary décrochait un poste de médiateur en milieu hospitalier. Aujourd'hui universitaire, il revient sur cette expérience professionnelle et tente de saisir, après coup, les mécanismes à l'oeuvre dans ce travail qui trouvait place dans la salle d'attente d'un service d'urgences pédiatriques.

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