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La gestion de la qualité : théories et réalités

Article de Jacques PIERRE

Paru dans la revue Cahiers français, n° 234, janvier-février 1988, pp. 69-73.

Mots clés : Entreprise, Organisation sociale, Groupe, Autonomie, Information, Salarié, Syndicat, Employeur, Interaction, Patronat, Méthodologie, Évaluation, Travail, Communication, Cadre, Pouvoir, Démarche qualité, Gestion, PERSONNEL