La loi d'adaptation de la société au vieillissement (ASV), promulguée le 28 décembre 2015, consacre une part importante de ses articles et de ses financements à l'aide à domicile. Dans le secteur des services à la personne, s'il inclut 23 activités depuis la loi de 2005, les seuls services aux personnes dépendantes correspondent, selon toutes les études, à près de 50 % des heures de services réalisées. C'est pourquoi, l'article 5.1.1 du cahier des charges de l'autorisation instaure une exigence de qualification pour les dirigeants de structure d'aide et d'accompagnement à domicile.

Quand on évoque le terme de passerelles au sein des entreprises ou des associations de services à la personne, il y a deux niveaux possibles de lecture. D'une part, la formation des salariés par le biais des différents diplômes du secteur, avec l'accompagnement des employeurs. D'autre part, les passerelles professionnelles au sein d'une structure qui permettent aux professionnels d'évoluer au sein même de leur entreprise (ou association). Ces actions sont loin d'être anodines : valoriser les salariés et accroître la qualité des services rendus aux usagers.