Article de Sophie Levresse Toussaint
Paru dans la revue La Revue de l'infirmière, n° 266, décembre 2020, pp. 23-25.
Mots clés : Santé-Santé publique, Crise, Épidémie, Solidarité, Équipe soignante, Adaptation, Concertation, Relation professionnelle, Accompagnement, Management, Organisation du travail
Bouleversés dans leur fonctionnement et dans leur organisation, les services hospitaliers ont dû faire preuve d’une grande adaptabilité pour ajuster l’offre de soins à la réalité des nouveaux besoins. Le dialogue et la concertation ont permis de décider au mieux des intérêts des patients, notamment lorsqu’il a fallu différer les prises en charge en chirurgie programmée. L’accompagnement des équipes, le soutien des cadres de proximité et des psychologues ont aidé les soignants à affronter des situations inédites, inquiétantes même.