Nos établissements sont des laboratoires d'un vivre ensemble autrement

Article de Roland JANVIER, Yves MATHO, Michel PAQUET

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires (ASH), n° 2715, pp. 32-35.

Mots clés : Établissement social et médicosocial, Droits des usagers, Éthique, Pratique professionnelle, Conseil de la vie sociale, Relation travailleur social-usager

Droit des usagers - gestion des risques : la double contrainte du directeur

Article de Roland JANVIER, Yves MATHO

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 362-363, juillet-août 2006, pp. 89-101.

Mots clés : Légitimité, Risque, Droits des usagers, Directeur d'établissement, Contrainte, Loi, Éthique, Contentieux, Responsabilité, Prévention, Établissement social et médicosocial, JUDICIARISATION

L'usager participera-t-il à l'évaluation de nos prestations? y sommes-nous prépares?

Article de Roland JANVIER

Paru dans la revue Espace social (la revue proposée par le Cnaemo), disque 13, juillet 2006, 8 p..

Mots clés : Action sociale, Intervention sociale, Usager, Évaluation, Droits des usagers, CONSEIL NATIONAL DE L'EVALUATION SOCIALE ET MEDICO-SOCIALE

La méthodologie et les outils de l'évaluation interne au service de la qualité

Article de Patrick LEFEVRE, Roland JANVIER, Marie Agnès ROUX, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 350-351-352-353, juillet-octobre 2005, 353 p..

Mots clés : Évaluation, Qualité, Concept, Méthodologie, Outil, Méthode, Prise en charge, Établissement social et médicosocial, Droits des usagers, Changement, Projet individualisé, Projet d'établissement, Management, Étude de cas, CAT, CMPP, Prévention spécialisée, Référentiel, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL

La loi 2002-2 du 2 janvier 2002 impose l'évaluation interne des activités et des prestations délivrées aux usagers... Une certaine dose d'opacité subsiste encore quant aux modalités de mise en oeuvre. Ce numéro spécial propose de nombreux articles méthodologiques et techniques, étayés par des expérimentations de terrain. L'objectif est de présenter les conditions qui paraissent devoir être réunies pour que les équipes puissent s'approprier cette démarche afin de l'ancrer dans leur quotidien...

Ne videz pas la loi 2002-2 de sa substance ! (tribune libre)

Article de Roland JANVIER, Yves MATHO

Paru dans la revue Actualités sociales hebdomadaires (ASH), n° 2365, pp. 35-36.

Mots clés : Loi, Action sociale, Usager, Prévention spécialisée, PJJ, Droits des usagers

Cer - cef : contenir pour réconstruire pas a pas

Article de Nina LAURENT, Yves LE PENNEC, Roland JANVIER, et al.

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 336-337, mai-juin 2004, pp. 5-141.

Mots clés : Délinquance juvénile, Prise en charge, Expérimentation, HISTOIRE, Évolution, Droits des usagers, Idéologie, Éducation spécialisée, Répression, Jeune en difficulté, Famille en difficulté, Éducation familiale, CER, CEF, CPI

Le droit des usagers comme garantie contre la dérive marchande

Article de Roland JANVIER

Paru dans la revue Espace social (la revue proposée par le Cnaemo), disque 6, avril 2004, 4 p..

Mots clés : Travail social, Économie, Libéralisme, Qualité, Usager, Droits des usagers, Évaluation, Pratique professionnelle, Culture professionnelle

Plaidoyer pour de nouvelles relations : usagers - professionnels en travail social (regard sur...)

Article de Roland JANVIER, Yves MATHO

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 326-327, juillet-août 2003, pp. 179-184.

Mots clés : Relation équipe éducative-famille, Relation travailleur social-usager, Droits des usagers, Évolution, HISTOIRE

Les publics.acteurs... Représentations...acteurs...(dossier)

Article de Michel SEGUIER, Elisabeth MAUREL, Roland JANVIER, et al.

Paru dans la revue Espace social (la revue proposée par le Cnaemo), n° 13, décembre 2000, pp. 15-53.

Mots clés : Usager, Droits des usagers, Action collective, Travail social individualisé, Méthode de travail social, Exclusion sociale, Politique sociale, Service public, Citoyenneté, Drogue, Informatique, PRATIQUE DE TRAVAIL SOCIAL