Le développement de l’épidémie de coronavirus a bouleversé l’organisation des services et augmenté la charge de travail du personnel soignant. Les services ou les établissements accueillant les personnes âgées ont été particulièrement exposés à la contagion. Le personnel a exprimé des craintes légitimes et les résidents, âgés, ont développé des formes graves de la maladie. À l’anxiété générée par le risque d’être contaminé s’est ajoutée celle provoquée par la distanciation physique des visiteurs, nécessaire pour les protéger.

La violence des personnes âgées peut être cachée ou banalisée. Elle résulte souvent de malentendus engageant la relation sur un mode polémique. Sa prévention passe par le respect de leurs désirs, la reconnaissance de leurs efforts et de leurs angoisses et non le pointage de l’inadéquation des moyens mis en œuvre dans une pratique encore trop souvent vécue comme discriminatoire.