Deux professionnelles animant au sein d'un ITEP (Institut thérapeutique, éducatif et pédagogique) un atelier « conte » à vocation thérapeutique conversent sur les effets engendrés par cette activité.

Une éducatrice-relais, officiant dans un Institut thérapeutique, éducatif et pédagogique, fait état de sa pratique de diariste. En s'appuyant sur un exemple concret (la prise en charge d'un enfant souffrant de troubles du comportement), elle révèle comment les observations et les réflexions qu'elle consigne dans son journal de terrain permettent de mieux comprendre les situations et de donner du sens au travail qu'elle réalise au quotidien.