La déprofessionnalisation du travail social : enjeux et défis

Article de Josée Grenier, Mélanie Bourque, Denis Bourque

Paru dans la revue Les Politiques sociales, 79ème année, n° 1 & 2, juin 2019, pp. 83-93.

Mots clés : Action sociale : histoire et perspectives, Travail social : Métiers, Travail social, Réforme, Professionnalisation, Autonomie, Pratique professionnelle, Intelligence artificielle, Contrôle, Évaluation, Conditions de travail, Canada

Le travail social au Québec – et plus largement au Canada – fait face actuellement à de nombreux défis. Les transformations qui ont eu cours ces dernières années ont entraîné des modifications sans précédent dans le réseau public de la Santé et des Services sociaux du Québec. Ces changements sont fondamentaux pour les professions du travail social, leurs intervenants, leurs pratiques, et les citoyens. Le défi de reconnaissance des métiers du social constitue un enjeu majeur dans le contexte actuel. La perte de sens, le contrôle institutionnel, la démobilisation des intervenants, et même certaines avancées de l’intelligence artificielle dans les fonctions d’évaluation sociale sont des facteurs de la déprofessionnalisation que rencontrent actuellement les acteurs de terrain. Ces éléments constituent autant de défis pour ces derniers, pour la pratique du travail social, et pour la formation en travail social.

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Les politiques publiques et les pratiques managériales : impacts sur les pratiques du travail social, une profession à pratique prudentielle

Article de Josée Grenier, Mélanie Bourque

Paru dans la revue Forum, n° 147, février 2016, pp. 8-17.

Mots clés : Travail social, Santé, Service social, Management, Gestion, Québec

Cet article décrit brièvement les transformations récentes du réseau de la santé et des services sociaux québécois en mettant l'accent sur l'imposition des principes de la NGP - nouvelle gestion publique - ainsi que sur les impacts de la profession du travail social et ses acteurs, exigeant une pratique réflexive et prudentielle. L'article est divisé en deux parties, la première décrit les changements, la seconde explique l'impact sur les travailleurs sociaux et de manière plus large sur le travail social.