Conflits de générations dans le travail social : oubli du métier ou nouvelles formes d'engagement ?

Article de Nicolas Duvoux, Pauline Mutuel

Paru dans la revue La Revue française de service social, n° 267, décembre 2017, pp. 13-19.

Mots clés : Travail social : Métiers, Travail social, Assistant de service social, Représentation sociale, Profession, Pratique professionnelle, Génération, Militantisme, Engagement

Une enquête réalisée auprès des agents du service social d’une collectivité populaire de région parisienne met en relief le lien entre crise identitaire et crise du militantisme au sein de la profession sociale « canonique » d’assistant de service social. Cet article fait ressortir la centralité d’un clivage de générations au sein des agents de cette collectivité. L’enquête fait apparaitre deux groupes s’autodésignant comme les « anciennes » et les « jeunes » d’un groupe fortement féminisé, ces termes renvoyant à une expérience de longue ou courte durée au sein du travail social. Un constat est mentionné par les acteurs et relayé par différents travaux sociologiques : les travailleurs.euses sociaux.iales militant.e.s, aptes à défendre leur métier, et leurs usagers, par le recours à des appareils syndicaux et politiques, auraient cédé la place à un travail gestionnaire, qui n’interrogerait plus les finalités ni ne contesterait les procédures. À rebours de cette vision, nous faisons le constat de l’existence de deux formes d’engagement et étudions comment la forme d’engagement des jeunes professionnel.les est occultée.