Le premier confinement lié à la Covid (mars-mai 2020) a provoqué un bouleversement considérable dans les pratiques du service social, qui repose essentiellement sur la base de la rencontre interpersonnelle et la relation directe. Deux cadres de l'action sociale territorialisée analysent au quotidien cette désorganisation puis la mise en place de nouvelles modalités du fonctionnement et leur impact auprès des usagers, des professionnels et des personnels d'encadrement. Le télétravail est analysé, à chaud, du point de vue des travailleurs sociaux et des cadres.

L’État, par la mise en place des dispositifs et lieux d’accueil, tente de répondre aux besoins des migrants mais aussi de démontrer qu’il maîtrise le flux de cette immigration. Cependant, d’autres formes d’accueil existent en parallèle : ces initiatives associatives ou individuelles, qui relèvent du bénévolat et de l’action citoyenne, s’efforcent de combler les manques des politiques publiques. Ces actions relèvent de parcours individuels et d’une hospitalité qui traverse le temps.

La réforme des rythmes scolaires repose sur une coordination multi-acteurs : Éducation nationale, collectivités territoriales et associations. Elle vise à mieux articuler les temps scolaires et périscolaires et à permettre à chaque enfant de s’épanouir dans son parcours éducatif et son intégration dans la société. Pour les communes, cette réforme a un coût qui risque de renforcer la fracture territoriale.
Des synergies sont possibles autour des projets éducatifs de territoires associant enseignants, parents et animateurs, on parle de « coéducation », mais les intérêts particuliers peuvent prévaloir sur l’intérêt de l’enfant. L’une des conditions de réussite est la présence d’un « traducteur » en capacité de comprendre les enjeux respectifs et de favoriser la coopération entre acteurs.