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Les travailleurs sociaux sur le fil du rasoir autour de la question du secret professionnel et de la gestion des risques (humeurs...)

Article de Marie Agnès BAJEUX

Paru dans la revue Les Cahiers de l'Actif, n° 390-391, novembre-décembre 2008, pp. 265-273.

Mots clés : Secret professionnel, Risque, Travailleur social, Travail social, Droit, Norme sociale, Contrôle social, Éthique, Information

Le travail social est fragile car il est à la fois témoignage des dysfonctionnements, médiation entre l'individuel et le collectif, espace de socialisation et d'humanité. Bien que pénétré progressivement par le management et la marchandisation, il échappait jusque là à la logique de productivité marchande. Il est donc suspect d'inefficacité et de connivence avec les populations cibles. Face à cela, le droit est un outil parfois de déstabilisation pour les travailleurs sociaux, parfois un soutien dans l'exercice de leur métier. Les travailleurs sociaux sont de plus en plus soucieux d'en maîtriser les aspects en lien avec leur profession. L'auteure propose donc, à partir du constat d'une pénalisation des comportements professionnels de réfléchir aux conséquences de la reconnaissance législative du partage d'informations.