Toutes les organisations traversent des turbulences et des crises. Ces situations conduisent à des pertes de repères et de sens. Les identités ne sont pas épargnées. Dans de telles circonstances, comment rebondir ? Quels moyens mettre en oeuvre pour favoriser la résilience, cette capacité à faire face à l'adversité ? Les auteurs présentent ici le cadre conceptuel de la résilience, différents modèles, une démarche opérationnelle et un ensemble d'outils appropriés. Le modèle CIRERO permet de positionner les organisations sur les trajectoires de résilience.Guy Koninckx licencié en Sciences du travail et psychologue, formé à la systémique, bénéficie d'une large expérience dans la Direction des ressources humaines. Il intervient actuellement comme conseil et met son expertise au service d'organisations confrontées à la gestion du changement en accompagnant équipes et individus confrontés à des situations difficiles. Gilles Teneau est ingénieur en Organisation et doctorant en Sciences de gestion. Il a travaillé pendant de nombreuses années au sein de grandes sociétés pour des missions en management, en gestion de projet, en conseil et en stratégie du changement. Outre ses activités professionnelles en entreprise (SOGETI), il a également des activités universitaires. À ce titre, il est chargé d'enseignement au CNAM, à l'ISEE et à ISCP.

En France, comme ailleurs, savoir et pouvoir sont souvent liés. L'enjeu de ce livre est de montrer que la capacité d'expression ne se réduit pas au seul niveau d'études. Les auteurs prouvent par les jeux et exercices proposés que chacun est en mesure de prendre la parole, de dépasser les pudeurs et les peurs ancrées dans l'idée que l'autre est meilleur car plus formé que soi ! Comment libérer l'expression orale, gestuelle, écrite ? Comment enrichir son style et le sortir des habitudes ? Comment rendre le travail en équipe intelligent ? Autant d'aspects traités pour les animateurs ou les formateurs qui ont la charge d'une équipe. À travers de nombreux exercices, les auteurs ambitionnent de rendre les participants acteurs de leur apprentissage, seuls ou en groupe. Quel que soit le mode d'approche, ce sont plus de 60 façons d'aborder l'expression écrite et orale, plus de 200 jeux ou exercices rassemblés en 100 fiches recoupant près de 2 000 aspects, occurrences et termes.

(...) Cet ouvrage propose de répondre à ces questions et à de nombreuses autres que se posent participants et animateurs de réunion, et de partager des expériences et des réflexions concrètes, des outils vivants pour tous ceux qui ont besoin de se réunir. Il propose également de déplacer le regard habituellement porté sur les réunions. En montrant que l'opérationnel ne peut fonctionner sans porter toute son attention à la dimension humaine, que l'intelligence collective ne peut émerger sans l'inclusion de chacun et en abordant en détail les difficultés et les différents moments de la vie du groupe, il a pour objectif d'aider à transformer ce qui est souvent vécu comme une contrainte nécessaire en une activité stimulante. Cofondatrice et ex-dirigeante de la scop Oxalis, Béatrice Poncin a accompagné les différentes mutations et le développement de cette coopérative qui compte actuellement 150 personnes. Béatrice Poncin est coach certifiée par l'école Didascalis du réseau de Vincent Lenhardt. Elle a publié Trajectoires indicibles (2002) et Salarié sans patron (2004) aux Editions du Croquant.