Livre de Sophie Berjot, Gérald Delelis, édité par Dunod, publié en 2014.
Mots clés : Concept, Individu, Statut social, Rôle, Attitude, Liberté, Autorité, Perception, Représentation sociale, Socialisation, Communication, Relation interpersonnelle, Imitation, Conformisme, Apprentissage social, Agressivité, Violence, Groupe, Leader, Influence sociale, Propagande, Norme sociale, Discrimination, Interculturel
Cet ouvrage présente les phénomènes et processus fondamentaux étudiés en psychologie sociale. Ces grandes notions constituent une synthèse claire et pédagogique des sujets abordés en psychologie sociale : elles ne renferment que l'essentiel et sont illustrées à l'aide d'exemples ou d'expériences. Elles constituent ainsi un guide pertinent et un support efficace pour la préparation des épreuves d'examen en psychologie sociale.
Livre de Dominique Chalvin, édité par ESF, publié en 2012.
Mots clés : Conflit, Relation professionnelle, Causalité, Stress, Totalitarisme, Manipulation mentale, Victime, Communication, Agressivité, Perversion, Non-dit, Rumeur, Émotion, Négociation, Résistance, Frustration, Attitude, Personnalité, Individu, Groupe, Système, Colère, Peur, Déni, Affirmation de soi, Fantasme, Équipe, Management, Ressources humaines, Influence sociale
Stress, démotivation et erreurs sont les conséquences les plus ressenties et les plus fréquentes des situations de tensions et conflits dans les relations personnelles au travail ou dans la vie quotidienne. Cet ouvrage apporte un éclairage sur les dimensions pas toujours apparentes des conflits : Quels facteurs souterrains les déclenchent ? À quels jeux se livrent certains acteurs qui les entretiennent ? Comment se comportent les victimes ? Quels dangers cachés font courir ceux qui cherchent à régler les conflits sans recul ni méthode ou expérience particulière ? On peut vivre et travailler ensemble avec efficacité et plaisir dès qu'on s'assure d'une bonne maturité pour éviter les gaspillages relationnels : colère, bouderie, mesquinerie, attaques personnelles, procès d'intention, critiques déplacées. Du diagnostic aux solutions, ce livre fournit les instruments nécessaires pour faire face et sortir plus fort des pressions et tracas du quotidien.
Livre de Lionel Bellenger, Marie Josée Couchaere, édité par ESF, publié en 2012.
Mots clés : Recherche en sciences sociales, Questionnaire, Entretien, Méthode, Méthodologie, Langage, Communication, Relation, Interaction, Agressivité, Conflit, Influence sociale, Information, Savoir, Relation interpersonnelle, Relation professionnelle
Le questionnement constitue bien un atout du développement personnel puisque la richesse de notre rapport au monde dépend largement des bonnes questions que l'on pose et que l'on se pose. Savoir questionner, c'est aussi la condition essentielle pour améliorer la qualité des échanges au cours des entretiens et des réunions. L'enjeu d'une réflexion et d'un entraînement aux techniques de questionnement est clair : progresser dans la compréhension des autres et créer les conditions pour améliorer la valeur de nos décisions.Lionel Bellenger est maître de conférences à Paris III Sorbonne Nouvelle et au groupe HEC. Il a fondé la société IBEL (conférences et formation). Il est l'auteur d'une cinquantaine d'ouvrages dont A chacun sa résilience, L'écoute, Les secrets des vrais pros, Les fondamentaux de la négociation, chez ESF éditeur. Marie-Josée Couchaere est consultante et directrice pédagogique de Centor Idep. Elle anime de nombreuses formations en développement personnel et efficacité professionnelle et est chargée de cours à Paris III-Sorbonne nouvelle. Auteur de nombreux ouvrages chez ESF Editeur dont Favoriser le travail en équipe par la coopération, L'écoute, Dynamisez vos réunions, et Le cahier d'exercices pour être calme.,
Livre de Gustave Nicolas Fischer, édité par Dunod, publié en 2010.
Mots clés : Concept, Théorie, Cognition, Behaviorisme, Interaction, Symbolique, Relation, Lien social, Attachement, Socialisation, Image, Image de soi, Intimité, Communication, Échange, Influence sociale, Norme sociale, Conformisme, Résistance, Anomie, Déviance, Représentation sociale, Stigmatisation, Identité, Identité sociale, Groupe d'appartenance, Groupe, Violence, Agressivité, École, Travail, Relation professionnelle, Prévention, Rôle, Statut, Comte (Auguste), Tarde (Gabriel), Le Bon (Gustave), Durkheim (Emile), Freud (Sigmund)
Introduction à la psychologie sociale, cet ouvrage permet de comprendre et d'approfondir les notions essentielles de cette discipline. A l'occasion de cette quatrième édition, l'auteur a intégré un chapitre sur les violences sociales. Gustave-Nicolas Fischer est professeur honoraire de psychologie sociale.