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Livre de Paul Allard, Henri Pascal, Yvonne Knibiehler, et al., édité par Presses de l'EHESP, publié en 2013.
Mots clés : Travail social, HISTOIRE, Sociologie, Politique sociale, Assistance, Dignité, Évolution, Institution, Association, Pauvreté, Travailleur social, Témoignage, Assistant de service social, Centre social, Formation, DSTS, Ingénierie sociale, Pratique professionnelle, Coordination, Enfant handicapé, Intégration scolaire, Travail social individualisé, Famille nombreuse, Famille, Immigration, ANAS, ANEJI (Association nationale des éducateurs de jeunes inadaptés), Hérault, Bouches du Rhône, Marseille, Meurthe et Moselle, Nancy
Recueil de textes présentés par des historiens, des sociologues et des professionnels du travail social, rassemblés par l'Association provençale pour la recherche en histoire du travail social (APREHTS). Trois thèmes principaux au coeur de l'histoire du travail social : l'assistance aux plus démunis et son évolution, de l'Ancien Régime à aujourd'hui, à travers les pratiques et les institutions ; les pratiques d'assistance sociale illustrées par des témoignages de professionnels ; la mobilisation des travailleurs sociaux et des organisations professionnelles pour transformer les pratiques ou modifier des lois.
Livre de Chantal Le Bouffant, Faïza Guelamine, édité par Dunod, publié en 2012.
Mots clés : Assistant de service social, Travailleur social, Institution, Pratique professionnelle, Travail social, Fonction, Rôle, Statut professionnel, Formation, Réforme, Action sociale, Aide sociale
Livre de Anne Marie Bernard, Josette Demmou, Véronica Gargan, édité par Erès, publié en 2010.
Mots clés : Accompagnement de la personne et identité, Pratique professionnelle, Travail social, Relation d'aide, Service social, Méthodologie, Évaluation, Déontologie, Institution, Écoute, Assistant de service social, Travailleur social
La fonction des assistants sociaux est aujourd'hui mise à rude épreuve. La précarité des situations sociales, la diversité et la multiplicité des dispositifs législatifs, le poids des exigences institutionnelles tendent à instrumentaliser la demande des usagers et la réponse professionnelle. Il devient alors difficile d'écouter, de comprendre, de reconnaître et d'accompagner le cheminement de la demande, afin d'établir une relation d'aide qui ait du sens pour l'usager et pour l'assistant de service social. Ce constat a motivé les auteures de cet ouvrage qui ont eu à coeur de communiquer leur expérience et d'insister sur la relation d'aide qui définit, selon elles, l'essence de leur travail. À partir de situations concrètes, elles montrent comment l'empathie, l'écoute, la reconnaissance des affects, la prise en compte du potentiel, le respect des défenses contribuent à la mobilisation des personnes. Établir une relation d'aide implique, pour elles, une éthique professionnelle qui donne un cadre à leur action et tient à la fois de l'apprentissage dans la formation, du respect de la déontologie et de la réflexion personnelle nécessaire à mener sur soi pour maintenir une distance optimale avec les problèmes des usagers. À la fois guide méthodologique et analyse des pratiques, cet ouvrage constitue un véritable outil de formation professionnelle.