La systémique est une manière à la fois efficace et respectueuse d'aborder la relation, la résolution des problèmes humains et le développement des potentiels. Elle trouve des champs d'application variés dans le cadre de l'entreprise et également dans la vie de tous les jours. Les aspects pratiques et opérationnels traités dans cet ouvrage s'appuient sur des fondements théoriques issus de la théorie des systèmes, de la théorie de l'information, du constructivisme et de la communication interpersonnelle.L'objet de ce livre est de présenter de manière didactique des techniques issues de ces théories complexes afin que chaque personne en situation d'accompagner d'autres personnes puisse puiser au fil de la lecture une source d'inspiration précise au service de l'exercice de son métier. Il s'adresse aussi bien à des coachs qu'à des accompagnants en développement personnel, des managers, des acteurs des ressources humaines, des consultants, formateurs, enseignants, des travailleurs sociaux, du personnel médical ou paramédical et tout autre métier ou activité qui suppose une posture d'accompagnement.Enfin, il apportera des éclairages concrets à toute personne s'intéressant à la relation et aux mécanismes du changement.

Cet ouvrage a pour but de présenter de façon détaillée et comparative un modèle de groupes de parole utilisé pour l'accompagnement des personnes concernées par la problématique alcoolique. C'est un modèle intégratif à plusieurs titres, fondé sur l'alliance entre les patients en démarche de mieux-être et des soignants en recherche d'efficacité.