Vieillir est un phénomène normal, naturel et inévitable, qui nous concerne tous. Souvent envisagée comme un lent déclin de toutes les fonctions (biologiques, cognitives, physiques, sociales, voire affectives), la vieillesse se retrouve souvent grossièrement bardée des qualificatifs les plus négatifs. A contrario, savoir reconnaître la richesse et les particularités de cette période de la vie constitue une mise en perspective de son propre avenir, mais c'est aussi une nécessité pour travailler auprès des plus anciens.Après une présentation des personnes âgées et de leurs principales problématiques, l'auteur décrit les rôles et les missions des professionnels du secteur social intervenant auprès de ce public. Sont ensuite abordés les différents dispositifs d'hébergement et de prise en charge ainsi que les allocations et aides financières attribuées spécifiquement aux plus de 60 ans. L'ouvrage se clôt sur des éléments juridiques et méthodologiques, notamment des outils d'évaluation et de méthodes de conduite de projets.A travers cette analyse profondément humaine des multiples dimensions de la question du vieillissement, les professionnels du secteur social et médico-social trouveront matière à enrichir leurs connaissances, à poser un regard différent sur les anciens et ainsi à (re)penser leur pratique.

Innovante il y a vingt ans, la prise en compte des usagers dans l'évaluation a d'abord connu un développement expérimental reposant sur des théories contrastées.Elle est aujourd'hui expressément recommandée dans le cadre légal et réglementaire. Cet ouvrage tire les enseignements de programmes participatifs d'évaluation centrés sur les points de vue des usagers, impliquant des publics vulnérables des trois secteurs : sanitaire, social et médico-social. Il expose en détail une méthode qui donne à l'usager une place d'expert, coopérant à l'ajustement d'une offre adaptée à ses attentes et à ses besoins.Outre qu'elle met en débat savoirs professionnels et savoirs d'expérience des usagers, cette méthode contribue efficacement à l'amélioration des réponses professionnelles et des dispositifs spécialisés. [présentation de l'éditeur]

Donner aux personnes aidées plus de qualité de vie qu'attendu grâce à l'"évaluation active" et augmenter la fidélisation et la motivation des aides à domicile grâce à l'"encadrement adapté", tels sont les deux objectifs généraux de cet ouvrage. Les encadrants des services d'aide à domicile doivent savoir clarifier les attentes des personnes aidées et donner des instructions précises aux aides à domicile. Les aides à domicile doivent savoir aider des personnes fragilisées. Les outils présentés ici peuvent s'intégrer dans la diversité des procédures existantes : autorisation, agrément, qualité. Ce guide pratique s'adresse aux responsables de secteur et à ceux qui se préparent à le devenir, aux dirigeants des services d'aide à domicile, aux formateurs, aux étudiants en BTS Services et prestations sociales des secteurs sanitaire et social (SP3S), en licences professionnelles ou en masters Services à la personne, ainsi qu'aux élus des associations, aux élus des collectivités territoriales, etc. Ces outils sont novateurs parce qu'ils partent des contacts réalisés au domicile et non des premières demandes adressées au bureau. Les "outils" proposés se veulent très concrets et respectueux de la liberté des personnes aidées les plus fragiles. Les outils pratiques de l'évaluation active et de l'encadrement adapté permettent de travailler autour du respect des habitudes de vie et des capacités des personnes aidées. L'objectif étant de tendre vers une bientraitance ressentie dans le quotidien des personnes aidées.

René Raguénès est formateur auprès des responsables de service et des aides à domicile. Grâce à de nombreuses visites aux domiciles de personnes aidées et aux échanges liés à la formation, il a élaboré des outils pratiques pour les responsables de service et les aides à domicile. Les outils présentés ici sont déjà en place depuis près d'une dizaine d'années dans un certain nombre de services à domicile.