Un hiver au coeur d'un hébergement d'urgence pour sans-abris à Lausanne, en Suisse. À la porte de ce "bunker" se déroule chaque soir un même rituel d'entrée dramatique qui donne lieu à des bousculades parfois violentes. Les veilleurs ont la lourde tâche de trier les personnes sans abris : femmes et enfants d'abord, hommes ensuite. Alors que la capacité totale de l'abri est de 100 places, seuls environ 50 "élus" sont admis à l'intérieur et ont droit à un repas chaud et un lit.

En complément (134 min.) : Un livret "Paroles de sans-abris et de veilleurs" ; Entretien avec Fernand Melgar ; Masterclass "L'abri" France culture / La FEMIS, Extraits de débat avec Mounira Zermani et Jean-Pierre Tabin ; scènes coupées ; bandes-annonces.

Un reportage interactif sous forme de diaporama sonore sur les bains-douches de Paris, composé de témoignages de personnes qui les fréquentent.

En complément : la carte des bains-douches de Paris, la population, le rapport à l'eau selon les cultures, l'histoire des bains-douches, autres services, fréquentation des bains (Avec Patrick Leclère, chargé de mission à la direction de la jeunesse et des sports à la mairie de Paris).

Vincent, Audrey, Agnès et Hermann sont médecins, psychiatres, travailleurs sociaux, et "travailleurs pairs". Richard, David et Mélik souffrent de pathologies psychiatriques lourdes et sont sans domicile fixe. C'est dans les rues de Marseille, au fil de leurs rencontres, que se développe l'expérience insolite de l'équipe mobile de santé communautaire. Ensemble, ils travaillent à la construction d'un lieu de vie, inventent de nouvelles formes de soins, et élargissent le champs des possibles (source éditeur).